OTOMOTO LEASE to wiodący gracz na rynku zdalnej sprzedaży samochodów. Sprzedaliśmy tysiące pojazdów w modelu wirtualnego salonu, w 100% zdalnie jako pierwsi w Polsce! Nasza firma jest pionierem calltech’u w kraju i wdrażania najnowszych rozwiązań.
Obecnie do Zespołu OTOMOTO Lease poszukujemy osoby na stanowisko:
Sales Support Specialist (Specjalista ds. Obsługi Klienta Po Sprzedaży)
Co będzie należało do Twoich zadań:
-
Zarządzanie i koordynowanie procesu podpisywania umów, w tym za pomocą metod online oraz papierowych;
-
Efektywna komunikacja z klientami, dealerami oraz instytucjami finansowymi, aby usprawnić proces realizacji umów;
-
Wsparcie klienta od momentu przygotowania umowy do wydania samochodu, w tym odpowiadanie na zapytania oraz udzielanie klientom pomocy w kwestiach związanych z umowami;
-
Prowadzenie szczegółowej ewidencji podpisanych umów oraz powiązanej dokumentacji dla celów zgodności z przepisami i raportowania;
-
Wsparcie rozwoju i wdrażania procesów operacyjnych w celu zwiększenia efektywności zarządzania umowami;
-
Współpraca z członkami zespołu w celu zapewnienia płynnego przebiegu pracy oraz ciągłości w świadczeniu usług.
Co będzie Ci potrzebne, żeby osiągnąć sukces na tym stanowisku:
-
Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej – sprzedaż ubezpieczeń / obsługa baz danych ubezpieczeniowych;
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno ustne, jak i pisemne, aby efektywnie współpracować z klientami i członkami zespołu;
-
Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta lub w rolach administracyjnych;
-
Silne umiejętności organizacyjne z możliwością zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie;
-
Biegłość w korzystaniu z systemów CRM oraz innych narzędzi cyfrowych do zarządzania dokumentacją;
-
Znajomość branży motoryzacyjnej lub elementarna wiedza na temat procesów rejestracji pojazdów i ubezpieczeń będzie dodatkowym atutem.
Co my możemy Ci zaoferować:
-
Umowę o pracę;
-
Realny wpływ na wysokość wynagrodzenia: podstawa + premia (wypłacana co miesiąc);
-
Szerokie możliwości rozwoju, m.in. szkolenia, webinary, dostęp do platformy e-learningowej, zajęcia z j. angielskiego finansowane przez pracodawcę;
-
Bogaty pakiet benefitów (benefity do wyboru w ramach platformy MyBenefit, m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, karta restauracyjna, bilety do kina, teatru i na koncerty, vouchery do sklepów internetowych i stacjonarnych i wiele innych…);
-
Pracę w doskonale zlokalizowanym biurze – Plac Konesera 9, Warszawa;
-
Świetną atmosferę oraz brak dress code’u.
Czujesz, że to szansa dla Ciebie? Nie zwlekaj – aplikuj!