Cześć! Czy wiesz kogo szukamy? Osoby, która świetnie rozmawia w języku niemieckim (C1/C2), ma ponad roczne doświadczenie w pracy zdalnej i status studenta.
Doświadczonego pracownika, który setki problemów biurowych ma już za sobą. Osoby, która ekspresowo odnajduje się w obsłudze komputera (wyszukiwanie informacji, wielozadaniowość, świadomość jakimi narzędziami osiągnąć oczekiwane efekty w biurze). Pracujesz zdalnie, więc komunikacja elektroniczna musi być Twoją silną stroną.
Mistrza organizacji (błyskawiczne załatwianie spraw; umiejętne i samodzielne odnajdywanie rozwiązań, sprawne podejmowanie decyzji; jesteś zwolennikiem dopinania tematów tu i teraz – co masz zrobić jutro, zrób dzisiaj, wydajność to Twoje drugie imię).
Spokojnego ducha (skoncentrowanej osobowości – bez chaosu i nerwów; zawsze zachowujesz zimną krew i potrafisz słuchać innych; 5-ty “pożar” w ciągu dnia nadal nie potrafi wpłynąć na Twoją pozytywną energię i koncentrację – lubisz, gdy dużo się dzieje).
Wymagamy od Ciebie statusu studenta, cichego miejsca zamieszkania i dobrych warunków do pracy. Nie wymagamy żadnej wiedzy o naszej branży – tego Cię nauczymy. Jeśli nawiążemy współpracę, uzyskasz możliwość pracy zdalnej, benefity, sprzęt firmowy i pracę w środowisku, w którym nie istnieje monotonia – każdy dzień to nowe wyzwania.
Na czym polega stanowisko?
-
obowiązki obejmują głównie rozmowy telefoniczne i operacje systemowe
-
wesprzesz obsługę pracowników terenowych i obsługę naszych klientów
-
przyswoisz dużą dawki wiedzy (nagrania, filmy, treści, procedury – nic trudnego)
-
obsługa innych pracowników firmy w ponad 100 połączeń dziennie i setki kliknięć
Jakie mamy wymagania?
-
język niemiecki na poziomie C1/C2
-
duże doświadczenie w komunikacji elektronicznej (maile, pisma, opisy)
-
świetna organizacja pracy, umiejętność realizowania złożonych tematów
-
bardzo dobra znajomość pakietów biurowych, np. Office
-
doświadczenie w procedowaniu wniosków i reklamacji
-
wielozadaniowość i dobra organizacja pracy
-
doświadczenie na podobnym stanowisku
-
umiejętność pracy pod presją czasu
-
rzetelność w działaniach i kontakcie
-
dobre warunki do pracy zdalnej
-
doświadczenie w pracy zdalnej
Co otrzymasz?
-
Sprzęt firmowy
-
Pakiet benefitów
-
Praca zdalna
-
Atrakcyjne wynagrodzenie
-
Możliwość awansu
-
Szybki proces rekrutacji
O nas
Jesteśmy innowacyjną siecią serwisową, oferującą swoje usługi na terenie całej Polski pod marką usterka.pl. To, co robimy, robimy najlepiej na rynku. Jako jedyna sieć serwisowa umożliwiamy błyskawiczną rezerwację fachowców online – w zaledwie dwie minuty. Na dziś lub jutro. W stałej cenie i jakości, za którą ręczymy.
Współpracujemy z liderami rynku, a dzięki naszej technologii i unikalnemu podejściu, codziennie wyznaczamy nowe standardy obsługi klienta w branży serwisowej. Naszą siłą jest skuteczność, przejrzystość i zaufanie – zarówno dla klientów, jak i dla fachowców.