Obowiązki:
-
Odbieranie przychodzących połączeń od naszych klientów
-
Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz wsparcie klientów w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych oraz pomoc w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z prędkością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
-
Chęć rozwoju i nauki w sektorze finansowym
-
Umiejętności komunikacyjne i otwartość na interakcje z ludźmi
-
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (w tym w weekendy i święta)
-
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Atrakcyjne miesięczne premie
-
Profesjonalne, w pełni opłacone szkolenie wstępne – wynagrodzenie jest wypłacane w pełnej wysokości w trakcie szkolenia
-
Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Wyraźnie określoną ścieżkę rozwoju zawodowego oraz regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza następuje już po 3 miesiącach
-
Możliwość współtworzenia grafiku pracy
-
Wyraźnie określoną ścieżkę rozwoju oraz wzrastające wynagrodzenie
-
Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie preferujesz – karta multisport, bony zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i pełne szacunku środowisko pracy, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy jakiejkolwiek innej cechy
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami