Obowiązki:
-
Odbieranie połączeń od naszych klientów
-
Udzielanie informacji i wsparcie klientom w codziennych operacjach bankowych, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i serwisu internetowego
-
Prezentowanie oferty produktów kredytowych i pomoc w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z minimalną przepustowością 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
-
Motywacja do nauki i rozwoju w sektorze finansowym
-
Dobre umiejętności komunikacyjne i otwartość na rozmowy z klientami
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
-
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
-
Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub w sprzedaży
Oferujemy:
-
Pracę zdalną
-
Atrakcyjne premie miesięczne
-
Profesjonalne, w pełni opłacone szkolenie wstępne – wynagrodzenie otrzymujesz w pełnej wysokości podczas szkolenia
-
Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: dotyczące produktów, systemów, procedur oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Wyraźnie określoną ścieżkę kariery oraz regularne podwyżki – pierwsza już po 3 miesiącach
-
Możliwość współtworzenia harmonogramu pracy
-
Oferujemy jasną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
-
Środki od firmy na benefity, które preferujesz – karta multisport, bony zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i pełne szacunku środowisko pracy, bez względu na wiek, płeć, poziom sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie i akcesoria
-
Konkursy pracownicze z ciekawymi nagrodami