Szukasz pracy, którą bez problemu pogodzisz ze studiami, a przy okazji poznasz ciekawych ludzi i zyskasz wartościowe doświadczenie?
Wskakuj do branży CCIG Group! Od 23 lat dominujemy w contact center i nie zwalniamy tempa. Chcesz mieć realny wpływ i codziennie stawiać czoła nowym wyzwaniom? Dołącz do nas jako Telefoniczny Doradca Klienta i zobacz, jak wspólnie wprowadzamy zmiany! Czeka Cię nie tylko rozwój, ale przede wszystkim emocje związane z byciem częścią zespołu, który kształtuje trendy.
Jesteś gotowy/a na tę przygodę?
Co będziesz robić:
-
Przyjmować połączenia przychodzące od Klientów z branży energetycznej (to infolinia obsługowa, więc to Klienci dzwonią do Ciebie, a nie odwrotnie),
-
Udzielać informacji na temat płatności, faktur oraz cen za energię,
-
Przyjmować wnioski i reklamacje,
-
Instruować Klientów jak zawierać lub przepisywać umowę na inną osobę,
-
Pomagać w obsłudze elektronicznej biura obsługi,
-
Umawiać wizyty w biurach stacjonarnych.Szukamy osób, które:
-
Chętnie rozmawiają i dobrze czują się w interakcjach,
-
są dyspozycyjne na poziomie 25h tygodniowo – ale z elastycznym czasem pracy,
-
mają nastawienie na wyniki i chcą widzieć efekty swojej pracy,
-
potrafią nawiązywać dobry kontakt z innymi i nie panikują, gdy ktoś zada pytanie,
-
mają chęć do rozwoju i zdobycia doświadczenia, które naprawdę przyda się w CV.
Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o doskonałej atmosferze – tylko ją tworzy!
-
Młody zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii oraz ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość nawiązania nowych znajomości na długie lata 🙂
-
Zaproś też przyjaciół do swojej ekipy – i stwórz z nimi wspaniały klimat pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
-
Prosta komunikacja bez zbędnych komplikacji – niezależnie od stanowiska, wszyscy zwracają się do siebie po imieniu.
-
Po wprowadzeniu Klient oferuje pełne wsparcie – na początku nie jesteś zostawiony sam sobie. Trenerzy i Managerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając Ci rozwijać umiejętności.
-
Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się najlepiej – nie mamy żadnego dress code’u
-
Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma miejsca na nudę!
-
Największą wartością są ludzie – ci, którzy właśnie zaczynają oraz ci, którzy pozostają z nami na długie lata. W tym miejscu możesz się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.
Co zyskujesz pracując w Grupie CCIG?
-
Dobry start w karierze – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
-
Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, zostawiamy pracę w pracy.
-
Biuro w samym centrum miasta – łatwo dojedziesz do pracy, doskonały dostęp komunikacją miejską.
-
Pracujesz tam, gdzie wszystko masz na wyciągnięcie ręki – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę relaksu na przerwie lub po pracy.
-
Dwie wypłaty (stawka godzinowa 30,50 zł brutto + premie za osiągnięcia w sprzedaży) - wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – twoje starania są adekwatnie wynagradzane premią.
-
Przejrzysta ścieżka kariery – dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej kariery. Jesteśmy dumni, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej pochodzi z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach – a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
-
Owocowe dni – bo energia to podstawa.
-
Rozwój umiejętności miękkich – poznasz tajniki negocjacji oraz rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy 😉
Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku “Aplikuj”?
1. Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon 🙂
2. Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48h.
3. Komfortowa rekrutacja online bez konieczności wychodzenia z domu – spotkanie potrwa maksymalnie 30 minut. W trakcie rozmowy przedstawimy Ci naszą ofertę pracy oraz porozmawiamy o Twoim doświadczeniu.
4. Kultura feedbacku jest dla nas kluczowa – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Konsultant ds. Obsługi infolinii – połączenia przychodzące.
Brzmi interesująco? Aplikuj! Czekamy na Ciebie!
Aplikując na to stanowisko, przyjmuję do wiadomości i akceptuję, że w związku z przesłaniem formularza moje dane osobowe zebrane w toku rekrutacji będą przetwarzane przez Unique People sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33 w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a jeśli rekrutacja prowadzona jest na rzecz naszego klienta – dane mogą być udostępniane temu klientowi. Zapoznałem się również z klauzulą informacyjną.