Bank Millennium to rozpoznawalna marka i jedna z najnowocześniejszych instytucji finansowych w Polsce. To lider jakości w obszarze obsługi z kompleksową ofertą dla klienta indywidualnego zarówno w oddziałach jak i kanałach zdalnych.
Twój zakres obowiązków:
-
Prowadzenie obsługi sprzedażowej we wszystkich kanałach (oddział, telefon, Internet)
-
Analiza potrzeb Klienta i proponowanie właściwej oferty produktowej
-
Przeprowadzanie transakcji bezgotówkowych i gotówkowych
-
Wspieranie Klientów w aktywnym korzystaniu z bankowości elektronicznej i mobilnej
-
Dbanie o najwyższą jakość obsługi Klienta
Nasze wymagania:
-
Wykształcenie średnie lub wyższe
-
Doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej obsłudze Klienta
-
Doświadczenie w pracy nastawionej na realizację celów sprzedażowych
-
Zainteresowanie nowoczesnymi rozwiązaniami obsługi Klienta w bankowości internetowej i mobilnej
-
Umiejętność aktywnego słuchania i odpowiadania na potrzeby Klientów
-
Uśmiech, otwartość na ludzi i chęć pomagania innym
To oferujemy:
-
Możliwość rozpoczęcia kariery zawodowej w bankowości
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (na początek na 12 miesięcy)
-
Premię uzależnioną od wyników
-
Pracę w przyjaznych warunkach, z zachowaniem najwyższych norm bezpieczeństwa
-
Dostęp do nowoczesnych systemów bankowych, technologii i narzędzi
-
Szkolenia przygotowujące do pracy z Klientem i produktami bankowymi
-
Atmosferę opartą na zaufaniu i współpracy
-
Możliwość pracy w organizacji o wysokich standardach korporacyjnych
-
Konkursy z nagrodami, w tym program nagród pracowniczych „Impakt”
-
Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
-
Dostęp do platformy kafeteryjnej
-
Zniżki na firmowe produkty i usługi
-
Inicjatywy dobroczynne