Dołącz do zespołu jednej z najszybciej rozwijających się firm w branży marketingu internetowego w skali globalnej, poszukujemy osób do działu obsługi klienta.
Zakres obowiązków:
-
Obsługa klientów z obszaru niemieckojęzycznego – na piśmie oraz telefonicznie
-
Proponowanie rozwiązań SEO i implementowanie ich w praktyce
-
Koordynacja wdrożeń, przydzielanie zadań do zespołów technicznych
-
Budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
-
Monitorowanie wyników kampanii, tłumaczenie rezultatów na przystępny język oraz konkretne informacje dla klienta.
Oczekiwania:
-
Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
-
Co najmniej 6-miesięczne doświadczenie w obszarze obsługi klienta
-
Zainteresowanie tematyką SEO
-
Umiejętność obsługi Google Sheets / Docs / Drive
-
Wysokie umiejętności komunikacyjne, samodyscyplina, doskonała organizacja pracy własnej
Oferujemy:
-
Wynagrodzenie w wysokości 48,00 zł brutto/h
-
Rodzaj zatrudnienia umowa zlecenie
-
Praca całkowicie zdalna
-
Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:45–17:15
-
Profesjonalny onboarding oraz szkolenia na stanowisku pracy w godzinach roboczych
NR KRAZ 31345