Wstąp do zespołu jednej z najszybciej rozwijających się firm w obszarze marketingu internetowego na świecie, poszukujemy specjalistów do działu obsługi Klienta.
Zakres obowiązków:
-
Obsługa klientów z obszaru niemieckojęzycznego – via e-mail i telefon
-
Proponowanie rozwiązań SEO i wdrażanie ich w praktyce
-
Koordynowanie wdrożeń i delegowanie zadań do zespołów technicznych
-
Budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
-
Śledzenie postępów kampanii, przekładanie wyników na zrozumiały język i konkretne informacje dla klienta.
Oczekiwania:
-
Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
-
Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta
-
Pasja do zagadnień SEO
-
Umiejętność efektywnego korzystania z Google Sheets / Docs / Drive
-
Wysokie umiejętności komunikacyjne, samodyscyplina oraz doskonała organizacja pracy własnej
Oferujemy:
-
Wynagrodzenie na poziomie 48,00 zł brutto/h
-
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie
-
Praca w 100% zdalna
-
Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:45–17:15
-
Profesjonalny onboarding oraz szkolenia stanowiskowe w godzinach pracy
NR KRAZ 31345