W miarę rozwoju projektu poszukujemy osób do infolinii przychodzącej firmy kurierskiej. Twoim obowiązkiem będzie odbieranie połączeń od Klientów, dostarczanie im informacji zwrotnych na zadane pytania oraz oferowanie wsparcia w sprawach związanych z obsługą paczek.
Jeśli chciałbyś rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem w branży usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Lokalizacja: Ruda Śląska, Nowy Bytom
Szkolenie wstępne w terminie 20.10-24.10 + 2 dni odsłuchu
Nie ma znaczenia doświadczenie ani jego brak. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz w trakcie szkolenia wstępnego, a doświadczony zespół pomoże Ci w doskonaleniu umiejętności wymaganych do pracy z klientem. Dla nas liczą się chęci i motywacja – resztę osiągniemy wspólnie!
Zakres obowiązków:
• Obsługa przychodzących połączeń od Klientów,
• Udzielanie informacji zwrotnych na zadane pytania,
• Zapewnianie wsparcia w sprawach związanych z obsługą paczek,
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
• Obsługa wewnętrznych systemów Klienta.
Oferujemy:
• Wynagrodzenie godzinowe 30,50 zł brutto + atrakcyjny system premiowy,
• Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
• Pracę od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7-22 w systemie zmianowym (pracujemy 50% na zmiany poranne i 50% na zmiany popołudniowe),
• Szkolenie na start oraz w trakcie współpracy – nie zostawimy Cię samego!
• Liczne konkursy i eventy,
• Możliwość pracy zdalnej po około 2-3 miesiącach wdrożenia.
Szukamy osób, które:
• Lubią rozmawiać i nie stresują się prowadzonymi rozmowami telefonicznymi,
• Mogą pracować w systemie zmianowym – 7-15/8-16/9-17/10-18/11-19/12-20/13-21/14-22/15-22/16-22/17-22,
• Są samodzielne w zakresie realizowanych obowiązków,
• Sprawnie posługują się komputerem.
Jeśli jesteś zainteresowana/y, nie czekaj, aplikuj – czekamy właśnie na Ciebie!
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.