W związku z rozwojem projektu poszukujemy osób do infolinii przychodzącej firmy kurierskiej. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów, udzielanie im informacji na zadane pytania oraz zapewnienie wsparcia w obszarze obsługi paczek.
Jeśli chcesz podjąć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Miejsce pracy: Ruda Śląska, Nowy Bytom
Szkolenie wstępne w terminie 20.10-24.10 + 2 dni odsłuchu
Nie ma znaczenia, czy masz doświadczenie, czy nie. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczona kadra pomoże Ci w rozwijaniu umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Dla nas liczą się chęci i motywacja – resztę wypracujemy razem!
Zakres obowiązków:
• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów,
• Udzielanie informacji na zadane pytania,
• Zapewnianie wsparcia w obszarze obsługi paczek,
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
• Obsługa wewnętrznych systemów Klienta.
Oferujemy:
• Wynagrodzenie godzinowe 30,50 zł brutto + atrakcyjny system premiowy,
• Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
• Pracę od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7-22 w systemie zmianowym (50% zmian porannych i 50% zmian popołudniowych),
• Szkolenie na start i w trakcie zatrudnienia – nie zostawimy Cię samego!
• Liczne konkursy, wydarzenia,
• Możliwość pracy zdalnej po około 2-3 miesiącach wdrożenia.
Szukamy osób, które:
• Lubią rozmawiać i nie czują się zdenerwowane podczas rozmów telefonicznych,
• Mogą pracować w systemie zmianowym – 7-15/8-16/9-17/10-18/11-19/12-20/13-21/14-22/15-22/16-22/17-22,
• Potrafią samodzielnie wykonywać powierzone obowiązki,
• Sprawnie obsługują komputer.
Jeśli jesteś zainteresowana/y, nie zwlekaj, aplikuj – czekamy na Ciebie!
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.