Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe oraz wspierając ich w realizacji celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i otaczające nas środowisko.
Opis stanowiska:
- Telefoniczna obsługa Klientów Banku;
- Wsparcie Klientów w zakresie korzystania z bankowości internetowej;
- Sprzedaż produktów i usług bankowych;
- Pielęgnowanie relacji z Klientami po zakupie;
- Wsparcie pozostałych jednostek obsługi telefonicznej w razie potrzeby.
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie;
- Doskonała komunikacja, umiejętność pracy w zespole oraz bardzo dobra organizacja pracy;
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klientów będzie dodatkowym atutem;
- Znajomość języka angielskiego będzie mile widziana;
- Praca w systemie zmianowym w godzinach 08:00-20:00 (pn-pt)
Masz jak w Banku:
- Możliwość dołączenia do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 63 krajach z 200-letnią tradycją;
- Pracę w miejscu, gdzie możesz być sobą niezależnie od Twojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Wszystkie osoby są u nas mile widziane;
- Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym będziesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
- Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
- Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania oraz tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
- Możliwości rozwoju zarówno w banku, jak i w spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i za granicą;
- Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji; w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.