Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka Contact Center

Wymagane doświadczenie

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma z ponad 70-letnim doświadczeniem, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy obecni od 2001 roku i aktualnie posiadamy niemal 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami – to nic nie kosztuje, zyskujesz za to profesjonalne doradztwo oraz wymarzoną pracę!

Zadania:

  • Zdalne wsparcie klienta – obsługa połączeń przychodzących
  • Wsparcie i edukacja klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
  • Udzielanie kompleksowych i rzetelnych informacji na temat dostępnych produktów i usług 
  • Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów 

Wymagania:

  • Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi klienta (mile widziane w branży bankowej)
  • Wykształcenie minimum średnie z maturą 
  • Umiejętność budowania relacji i otwartość na pracę zespołową
  • Życzliwość i empatia w kontaktach z Klientami
  • Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
  • Zdolność szybkiego uczenia się i chęć rozwijania swoich kompetencji
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub rosyjskiego

Oferta:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długotrwałej współpracy
  • Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Praca na pełen etat w systemie zmianowym
  • Praca w trybie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
  • Możliwość skorzystania z pakietu benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu