Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka Contact Center

Wymagane doświadczenie

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to międzynarodowa firma z ponad 70-letnim doświadczeniem, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku obecni jesteśmy od 2001 roku i aktualnie mamy blisko 35 oddziałów w całej Polsce. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości oraz pomoc w znalezieniu pracy zgodnej z ich kwalifikacjami i doświadczeniem. Skontaktuj się z nami – to nic nie kosztuje, a możesz zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zadania:

  • Zdalna obsługa klienta – obsługa połączeń przychodzących
  • Wsparcie oraz edukacja klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
  • Udzielanie kompletnych i rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług 
  • Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów 

Wymagania:

  • Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży bankowej)
  • Wykształcenie minimum średnie z maturą 
  • Umiejętność budowania relacji oraz otwartość na pracę zespołową
  • Życzliwość oraz empatia w kontaktach z Klientami
  • Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy oraz chęć rozwoju kompetencji
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub rosyjskiego

Oferta:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długoterminowej współpracy
  • Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Pełny etat w systemie zmianowym
  • Hybrydowy tryb pracy (po okresie wdrożenia)
  • Możliwość skorzystania z pakietu benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu