Młodszy specjalista ds. wsparcia klienta

Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca zmianowa

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą edukacyjną, oferującą zajęcia online dla prawie 20 000 uczniów w całej Polsce. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego specjalisty ds. wsparcia klienta, która pomoże nam w obsłudze klientów oraz budowaniu trwałych relacji.

Jeśli rozmowy z klientami sprawiają Ci przyjemność, masz umiejętność rozwiązywania problemów i odnajdujesz się w świecie technologii – ta praca jest idealna dla Ciebie!

Dołącz do nas i wspólnie wspierajmy uczniów w ich edukacyjnej podróży!

Nie czekaj, aplikuj do nas już teraz!

Czym będziesz się zajmował:

  • budowaniem i utrzymywaniem relacji z klientami

  • rozwiązywaniem problemów technicznych występujących podczas zajęć

  • reagowaniem na zgłoszenia problemów technicznych ze strony nauczycieli

  • współpracą z innymi działami firmy

  • zapewnianiem wysokiej jakości obsługi

    Oferujemy:

  • pracę na pełen lub część etatu w godzinach 12-20 od poniedziałku do piątku (dwie soboty pracujące w miesiącu 9:00-13:00)

  • na początek pracę w formie stacjonarnej z centrum Łodzi, po okresie wdrożeniowym oferujemy pracę hybrydową lub zdalną

  • atrakcyjną podstawę finansową i system premiowy

  • szkolenia, dzięki którym bezstresowo wdrożysz się na nowe stanowisko

  • stałe wsparcie team leadera

  • pracę w dynamicznym zespole i przyjaznej atmosferze

  • możliwość rozwoju zawodowego w ramach struktury firmy

  • dofinansowanie do karty Multisport

  • smaczną kawusię 🙂

Aplikuj jeżeli:

  • posiadasz łatwość nawiązywania kontaktów i prowadzenia rozmowy telefonicznej

  • jesteś dyspozycyjny do pracy w godzinach popołudniowych

  • masz pozytywne nastawienie

  • potrafisz rozwiązać podstawowe problemy występujące na zajęciach prowadzonych w formie zdalnej

  • lubisz kontakt z ludźmi i pracę w zespole

  • podstawowa obsługa komputera nie jest Ci obca

 

Dołącz do nas, wysyłając CV za pomocą formularza. Czekamy na Ciebie!