Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

  • Pełny etat
  • Ostrołęka
  • Opublikowano 1 miesiąc temu
  • Rekrutacja została zamknięta

PKO Leasing S.A., największa firma leasingowa w kraju, poszukuje do Zespołu Telefonicznej Obsługi Klienta osoby na stanowisko:

Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Umowa o pracę na czas zastępstwa

Miejsce pracy: Ostrołęka, ul. Dzieci Polskich 2

Twój zakres obowiązków

  • obsługa przychodzących połączeń telefonicznych,

  • udzielanie klientom informacji, wyjaśnień, instrukcji nt. zawartych przez nich umów,

  • pomoc klientom w obsłudze dedykowanego dla nich Portalu,

  • zarządzanie dokumentacją klientów,

  • rejestrowanie klientów w systemie zgłoszeń.

Nasze wymagania

  • wykształcenie min. średnie,

  • zaangażowanie, chęć nauki i rozwoju, umiejętność szybkiego uczenia się,

  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta,

  • mile widziane doświadczenie w zakresie telefonicznej obsługi klienta oraz znajomość standardów obsługi klienta.

To oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas zastępstwa w jednej z najlepszych firm leasingowych należącej do Grupy Kapitałowej Największego Banku w Polsce,

  • stabilność zatrudnienia, atrakcyjny system premiowy,

  • możliwość korzystania z pakietu socjalnego: opieka medyczna, pakiet multisport, ubezpieczenie grupowe, pracowniczy program emerytalny,

  • dostęp do bazy audiobooków INSPIRO oraz platformy Worksmile integrującej wokół aktywności sportowej