PKO Leasing S.A., największa firma leasingowa w Polsce, poszukuje do Departamentu Operacji osoby na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Miejsce pracy: Ostrołęka, ul. Dzieci Polskich 2
Umowa o pracę na czas zastępstwa, model pracy hybrydowy
Twój zakres obowiązków
-
obsługa przychodzących połączeń telefonicznych,
-
udzielanie klientom informacji, wyjaśnień, instrukcji nt. zawartych przez nich umów,
-
pomoc klientom w obsłudze dedykowanego dla nich Portalu,
-
zarządzanie dokumentacją klientów,
-
rejestrowanie klientów w systemie zgłoszeń.
Nasze wymagania
-
wykształcenie min. średnie,
-
zaangażowanie, chęć nauki i rozwoju, umiejętność szybkiego uczenia się,
-
doświadczenie w zakresie obsługi klienta,
-
mile widziane doświadczenie w zakresie telefonicznej obsługi klienta oraz znajomość standardów obsługi klienta.
To oferujemy
-
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas zastępstwa w jednej z najlepszych firm leasingowych należącej do Grupy Kapitałowej Największego Banku w Polsce,
-
stabilność zatrudnienia, atrakcyjny system premiowy,
-
możliwość korzystania z pakietu socjalnego: opieka medyczna, pakiet multisport, ubezpieczenie grupowe, pracowniczy program emerytalny,
-
dostęp do bazy audiobooków INSPIRO oraz platformy Worksmile integrującej wokół aktywności sportowej.