Młodszy Doradca Klienta (główny kanał kontaktu –chat)

  • Pełny etat
  • Lublin
  • Opublikowano 1 miesiąc temu
  • Rekrutacja została zamknięta

Mellon Poland sp. z o.o.

Mellon tworzą ludzie!

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca w weekendy, Praca zmianowa

Mellon Poland Sp. z o.o. należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma dostarcza specjalistyczne rozwiązania technologiczne i usługi outsourcingowe.

Dla naszego Klienta – Santander Bank Polska S.A. – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy Doradca Klienta 

·         Miejsce pracy: Lublin – Nałęczowska 14 (praca hybrydowa)

·         Rekrutacja: zdalna lub osobista

Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę.

Kogo szukamy?

Przede wszystkim ludzi pozytywnych i przyjaznych, ale też dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy pomoże szybko zaaklimatyzować się w Contact Center.

W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystuje się wideo, chat, telefon, e-mail, Messenger. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktu będzie chat oraz telefon.

 To świetne miejsce, aby zacząć bankową karierę.

Jeśli:

·         Jesteś ciekawy świata

·         Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy

·         Otwarty na nowinki techniczne

·         Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania!

·         Szybko przyswajasz wiedzę

·         Sprawnie posługujesz się językiem pisanym – dbasz o stylistykę, ortografię oraz interpunkcję

·         Posiadasz wykształcenie minimum średnie

·         Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu

… nie czekaj! Aplikuj już teraz!

A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania.

Co oferujemy?

  • Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia

  • Wynagrodzenie 5000 zł brutto na start oraz do 5600 premii miesięcznej uzależnionej od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych

  • Wymiar etatu dopasowany do Twoich preferencji

  • Praca w systemie zmianowym 8:00-20:00 / pon-sob

  • Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych

  • Pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej)

  • Możliwości rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska i udziału w ciekawych projektach

Jeszcze ostatnia informacja o zakresie obowiązków i … już możesz aplikować: 

Twoje zadania:

·         Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu

·         Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie chat oraz telefon.

·         Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami

·         Inicjowanie zadań sprzedażowych

·         Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów

·         Promocja produktów i usług banku

·         Budowanie trwałych relacji z klientami

·         I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta 🙂

Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór!

Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!

·         Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.

·         Osoba zrekrutowana będzie wykonywała obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.

  • Wynagrodzenie pracy
    5000-10600 zł za miesąc brutto
  • Typ umowy
    Umowa o pracę