Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. Obsługi Klientów Leasingowych

  • Pełny etat
  • Warszawa, Wola
  • Opublikowano 2 miesiące temu
  • Rekrutacja została zamknięta
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Świetną atmosferę, rozwój i wyzwania mamy w standardzie. Liczysz się Ty i Twoje zaangażowanie, bo każdy z nas jest inny, ale wszyscy tworzymy jeden VeloBank S.A.!

Zakres obowiązków:

  • Codzienny kontakt z klientami leasingowymi – głównie telefoniczny – w celu udzielania informacji, rozwiązywania problemów i wspierania ich w bieżących sprawach.

  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i empatyczną obsługę.

  • Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.

Nasze wymagania:

  • Wykształcenie minimum średnie.

  • Doświadczenie w obsłudze klienta.

  • Umiejętność pracy zespołowej i współdziałania w dynamicznym środowisku.

  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.

  • Zdolność do budowania i utrzymywania relacji z klientami.

  • Orientacja na potrzeby klienta i umiejętność dostosowywania rozwiązań do jego oczekiwań.

  • Motywacja do rozwoju zawodowego i chęć zdobywania nowych kompetencji.

  • Pozytywne nastawienie, empatia i zaangażowanie w codzienne obowiązki.

To oferujemy:

  • Bezpieczeństwo finansowe – stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone miesięcznym systemem premiowym.

  • Pracę w systemie zdalnym – do 100% pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

  • Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA.

  • Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.

  • Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo!

  • Nowoczesne biuro w atrakcyjnej lokalizacji. Mieścimy się tuż przy stacji metra połączonej bezpośrednio z HUB przy Rondzie I. Daszyńskiego.

  • Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.

  • Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.

  • Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe Velo.