Świetną atmosferę, rozwój i wyzwania mamy w standardzie. Liczysz się Ty i Twoje zaangażowanie, bo każdy z nas jest inny, ale wszyscy tworzymy jeden VeloBank S.A.!
Zakres obowiązków:
-
Codzienny kontakt z klientami leasingowymi – głównie telefoniczny – w celu udzielania informacji, rozwiązywania problemów i wspierania ich w bieżących sprawach.
-
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i empatyczną obsługę.
-
Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
Nasze wymagania:
-
Wykształcenie minimum średnie.
-
Doświadczenie w obsłudze klienta.
-
Umiejętność pracy zespołowej i współdziałania w dynamicznym środowisku.
-
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
-
Zdolność do budowania i utrzymywania relacji z klientami.
-
Orientacja na potrzeby klienta i umiejętność dostosowywania rozwiązań do jego oczekiwań.
-
Motywacja do rozwoju zawodowego i chęć zdobywania nowych kompetencji.
-
Pozytywne nastawienie, empatia i zaangażowanie w codzienne obowiązki.
To oferujemy:
-
Bezpieczeństwo finansowe – stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone miesięcznym systemem premiowym.
-
Pracę w systemie zdalnym – do 100% pracy zdalnej po okresie wdrożenia.
-
Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA.
-
Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
-
Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo!
-
Nowoczesne biuro w atrakcyjnej lokalizacji. Mieścimy się tuż przy stacji metra połączonej bezpośrednio z HUB przy Rondzie I. Daszyńskiego.
-
Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.
-
Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.
-
Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe Velo.