mBank – praca w banku – podstawa + premie

  • Pełny etat
  • Racibórz
  • Opublikowano 5 dni temu

mBank S.A.

Wyróżniają nas ludzie.

Wielkość firmy 1001+

mł. specjalista(-ka) ds. relacji i wsparcia klienta w placówce partnerskiej

lokalizacja i tryb pracy:  Racibórz, praca stacjonarna 

forma zatrudnienia / wymiar pracy:  pełny etat, umowa o pracę

Jesteśmy zespołem specjalistów, którzy dbają o bezpośrednią obsługę naszych klientów indywidualnych oraz biznesowych, oferując im produkty dopasowane do ich potrzeb – takie jak konta, kredyty czy depozyty. W mBanku stawiamy na jakość obsługi oraz wsparcie na każdym etapie współpracy.

Podczas 3-miesięcznego szkolenia zapewnimy Ci pełne przygotowanie do rozmów z klientami – od narzędzi po wsparcie merytoryczne. Otrzymasz pomoc buddy’ego lub mentora, dzięki czemu płynnie wdroży się w swoje nowe zadania.

w tej roli będziesz odpowiadać za:

  • aktywną sprzedaż produktów bankowych (konta, kredyty, depozyty) – telefonicznie i bezpośrednio

  • pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie trwałych relacji

  • realizację celów sprzedażowych (ilościowych, jak i jakościowych)

  • obsługę kasowo-dysponencką

  • kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku oraz dbanie o satysfakcję klientów

  • promowanie nowoczesnych, zdalnych kanałów dystrybucji

zaaplikuj, jeśli:

  • sprzedaż to Twoja mocna strona – jeśli masz doświadczenie w sprzedaży i szukasz miejsca na rozwój, znajdziesz je u nas

  • motywuje Cię osiąganie celów – szukamy osób, które lubią wyzwania i dążą do sukcesu

  • potrafisz pracować zespołowo – u nas liczy się współpraca i wsparcie

  • jesteś osobą otwartą na nowe kontakty i chcesz zdobywać nowe umiejętności

  • masz wykształcenie średnie lub jesteś w trakcie studiów – fajnie, jeśli masz dyplom, ale liczy się też Twoja pasja, zaangażowanie i chęć nauki!

Twój rozwój:

  • jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)

  • udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań

  • wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi

  • dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

dostaniesz od nas:

  • umowa o pracę w placówce partnerskiej mBanku

  • premie sprzedażowe

  • dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed

  • dofinansowanie do karty Multisport

  • wsparcie merytoryczne ekspertów produktowych

  • dostęp do aplikacji Legimi, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych

  • rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku

  • Typ umowy
    Umowa o pracę