“`html
Pracujesz w obszarze księgowości/logistyki, ale znudziła Cię rutyna “zamknięcia miesiąca”? Zostań Koordynatorem Wsparcia Wdrożeń i Administracji (ERP & Automatyzacje)
Podtytuł: Wykorzystaj swoje kompetencje księgowe, aby wkroczyć do branży IT jako organizator i wsparcie projektów.
Miejsce: Praca Zdalna + Sporadyczne spotkania w Józefowie k. Otwocka lub Warszawie (około raz w miesiącu).
Wymiar: Rozpoczęcie od 1/2 lub 3/4 etatu -> Docelowo pełny etat.
TWOJA SZANSA NA ZMIANĘ BRANŻY:
Pracujesz w księgowości, wystawianiu faktur lub logistyce? Masz dość monotonnego zajęcia i plików papierów?
Szukamy kogoś takiego jak Ty. Twoja wiedza o tym, jak działają faktury, VAT i magazyn, jest dla nas bardzo ważna. W naszej firmie nie będziesz “księgować”. Będziesz organizować i wspierać procesy wdrożeniowe. To rola dla osoby, która pragnie stać się “sercem operacyjnym” technologicznej firmy.
O NAS – STABILNOŚĆ I RELACJE, KTÓRE ROBIĄ RÓŻNICĘ:
Jesteśmy firmą specjalizującą się w integracji, automatyzacji i wdrażaniu systemów ERP.
To, co nas wyróżnia na rynku IT, to unikalna trwałość relacji.
-
Klienci na lata: Wielu naszych Klientów współpracuje z nami od kilku lat. Cenimy tę współpracę i dbamy o nią każdego dnia.
-
Styl Pracy: Zarząd koncentruje się na rozwoju firmy i nowych projektach. Potrzebujemy solidnego partnera operacyjnego (Ciebie), który zatroszczy się o strukturę, obieg dokumentów i dotrzymywanie terminów. My dajemy wizję, Ty zapewniasz organizację.
-
Komfort pracy: Stawiamy na spokój, merytoryczność i życzliwość – zarówno w zespole, jak i w relacjach z Klientem.
-
Kultura Wewnętrzna: Stawiamy na otwartość. U nas możesz (a nawet powinieneś!) wyrażać swoje opinie. Działamy w oparciu o jasne, przejrzyste zasady.
Twoja rola (Docelowo – wdrażana stopniowo):
Nie oczekujemy, że zajmiesz się wszystkim od razu. To profil stanowiska, który będziemy rozwijać sukcesywnie w pierwszych miesiącach współpracy. Rozpoczniemy od podstaw, a kolejne odpowiedzialności będziesz przejmować w miarę zdobywania pewności.
1. Administracja Wewnętrzna (Łącznik z Księgowością):
-
Nie jesteś naszą księgową, ale dbasz o ład w “papierach”. Zbierasz i opisujesz faktury kosztowe, aby na czas trafiły do biura rachunkowego.
-
Wystawiasz faktury sprzedaży w naszej Optimie i monitorujesz obieg dokumentów.
2. Strażnik “Full Kit” (Wsparcie Zespołu Technicznego):
Programiści pracują w skupieniu (“Deep Work”). Twoim zadaniem jest ochrona ich czasu poprzez organizację zgłoszeń.
-
Działasz jako filtr jakościowy. Żadne zgłoszenie (“coś nie działa”) nie może dotrzeć do programistów, dopóki Ty nie złożysz PEŁNEGO ZESTAWU DANYCH.
-
Pomagasz klientowi w zbieraniu tych danych (zrzuty ekranu, logi) i porządkujesz je w systemie zadań.
3. Prawa Ręka Zarządu (Wsparcie Operacyjne i Sprzedażowe):
-
Zarządzanie Zadaniami: Obsługa bieżących spraw zleconych przez Zarząd. Weryfikacja ich wykonalności i wprowadzanie do harmonogramu.
-
Admin Sprzedaży (Lejek Sprzedażowy): Gdy pojawiają się nowe kontakty biznesowe, Twoją rolą jest zadbanie, by nie zniknęły.
-
Wpisać kontakty do bazy/CRM.
-
Wysyłasz standardowe maile powitalne.
-
Koordynujesz umawianie spotkań w kalendarzu.
4. Project Officer (Strażnik Terminów i Porządku):
-
Pilnujesz “otwartych tematów” w projektach wdrożeniowych i integracyjnych.
-
Zarządzasz priorytetami: odróżniasz sprawy “Ważne” od “Pilnych”.
5. Wsparcie Użytkownika ERP (Triage i Kierowanie Ruchem):
-
Nie musisz znać wszystkiego! Twoim głównym zadaniem jest wstępna ocena problemu i skierowanie go na odpowiednie tory (Triage).
-
Poziom 1 (Ty): Proste pytania merytoryczne (“jak wystawić korektę”) rozwiązujesz samodzielnie, korzystając z wiedzy z poprzedniego zatrudnienia.
-
Poziom 2 (Eksperci): Trudniejsze tematy konfiguracyjne przekazujesz do naszych wdrożeniowców lub programistów.
-
Poziom 3 (Asysta Zewnętrzna): Błędy samego systemu zgłaszasz bezpośrednio do producenta oprogramowania (Asysta Comarch).
-
Twoja rola to przede wszystkim niezgubienie tematu i zapewnienie, że klient otrzyma odpowiedź – niezależnie od tego, kto jej udzieli.
Czego WYMAGAMY:
-
Doświadczenie w pracy z systemem ERP (Comarch Optima lub inny) oraz zrozumienie procesów biznesowych.
-
Umiejętności organizacyjne: Musisz potrafić zarządzać swoim czasem oraz wspierać organizację czasu Zarządu.
-
Status studenta (bardzo mile widziane) lub własna działalność (B2B).
-
Wysoka kultura osobista i zdolność do budowania relacji.
Co oferujemy?
-
Ścieżkę kariery: Od Asystenta do Samodzielnego Koordynatora lub Wdrożeniowca.
-
Wyjątkową atmosferę: Pracę z ludźmi i klientami, którzy się szanują i lubią nawzajem.
-
Możliwość nauki od doświadczonych specjalistów.
“`