Konsultant(ka) ds. obsługi klienta z j. polskim

TP KATOWICE Sp. z o.o

The future belongs to those who adapt

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca w weekendy, Praca zmianowa

Okazje, promocje, bestsellery, wyprzedaże, rabaty… odkryj sekrety funkcjonowania jednej z największych platform zakupowych na świecie i dołącz do naszego zgranego zespołu w Katowicach jako:

Konsultant(ka) ds. obsługi klienta w e-commerce

Lokalizacja: Katowice, ul. Chorzowska 146 D

Czym się zajmiesz:

  • Kompleksowa obsługa klientów polskojęzycznych za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatów, 

  • Rozwiązywanie problemów związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych globalnie, 

  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy, 

  • Dbanie o najwyższą jakość realizowanych procesów. 

Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/ kandydatek:

  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego – wymagane,

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1,

  • Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do niedzieli, w przedziale 06:00-24:00 (możliwość wskazania 4 dni weekendowych w miesiącu),

  • Sprawna obsługa komputera,

  • Komunikatywność: umiejętność aktywnego słuchania, okazywania empatii oraz asertywności.

Mile widziane:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy:

  • Umowę zlecenie z wynagrodzeniem 30,50 zł brutto/h + BONUS wynikowy (średnio 4800-5800 zł brutto miesięcznie),

  • 2,00 zł za każdą przepracowaną godzinę w programie My Benefit,

  • Program “Poleć Znajomego” – możliwość zdobycia bonusów do 2000 zł,

  • System zmianowy – projekt realizowany w godzinach 6:00-00:00,

  • Opcja pracy zdalnej po zakończeniu szkolenia i wdrożeniu w biurze,

  • Realną ścieżkę kariery poprzez możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych,

  • Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych.

Dołącz do zespołu TP, daj się poznać i APLIKUJ już dziś!

Rekrutacja prowadzona jest zdalnie – nie musisz opuszczać domu, aby się z nami zapoznać! 🙂

Tagi:

call center, call centre, obsługa klienta, Teleperformance, Teleperformance Polska, Teleperformance Poland, customer service, praca dla studenta, Katowice, infolinia, na infolinii, konsultant, doradca klienta, e-commerce, Katowice, infolinia Katowice

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu