Konsultant(ka) ds. obsługi klienta w j. polskim

TP KATOWICE Sp. z o.o

The future belongs to those who adapt

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Okazje, wyprzedaże, bestsellery, promocje, rabaty… poznaj tajniki działania jednej z największych platform zakupowych na świecie i dołącz do naszego zgranego katowickiego zespołu jako:

Konsultant(ka) ds. obsługi klienta e-commerce

Lokalizacja: Katowice, ul Chorzowska 146 D

Czym będziesz się zajmować:

  • Kompleksowa obsługa klienta polskojęzycznego poprzez połączenia przychodzące, maile, chaty, 

  • Rozwiązywanie spraw związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie, 

  • Budowanie dobrego wizerunku firmy, 

  • Dbałość o najwyższą jakość procesów. 

Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/ kandydatek:

  • Biegła znajomość języka polskiego- warunek konieczny,

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1,

  • Dyspozycyjność do współpracy między poniedziałkiem a niedzielą, w przedziale 06:00-24:00 (do wskazania 4 dni weekendowe w miesiącu),

  • Sprawna obsługa komputera,

  • Komunikatywność: umiejętność aktywnego słuchania, okazywania empatii, asertywność.

Mile widziane:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:

  • Umowę zlecenie ze stawką 30,50 zł brutto/h + BONUS wynikowy (miesięcznie 4800-5800 zł brutto),

  • 1,30 zł do każdej zrealizowanej godziny na platformie My Benefit,

  • Program Poleć Znajomego- do zgarnięcia bonusy nawet do 2000 zł,

  • System zmianowy- projekt działa w godzinach 6:00-00:00,

  • Możliwość współpracy zdalnej po szkoleniu i wdrożeniu w biurze,

  • Realną ścieżkę kariery poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,

  • Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych.

Dołącz do zespołu TP, daj się poznać i APLIKUJ już dziś!

Rekrutację prowadzimy zdalnie- nie musisz wychodzić z domu, abyśmy mogli się poznać! 🙂

Tagi:

call center, call centre, obsługa klienta, Teleperformance, Teleperformance Polska, Teleperformance Poland, customer service, zajęcie dla studenta, Katowice, infolinia, na infolinii, konsultant, doradca klienta, e-commerce, Katowice, infolinia Katowice