Konsultant(ka) ds. obsługi klienta e-commerce

  • Pełny etat
  • Katowice, Dąb
  • Opublikowano 3 miesiące temu
  • Rekrutacja została zamknięta

TPG KATOWICE Sp. z o.o

The future belongs to those who adapt

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Okazje, wyprzedaże, bestsellery, promocje, rabaty… poznaj tajniki działania jednej z największych platform zakupowych na świecie i dołącz do naszego zgranego katowickiego zespołu na stanowisko:

Konsultanta/ Konsultantki ds. obsługi klienta e-commerce

Miejsce pracy: Katowice, ul Chorzowska 146 D

Czym będziesz się zajmować:

  • kompleksową obsługą klienta polskojęzycznego poprzez połączenia przychodzące, maile, chaty,

  • rozwiązywaniem spraw związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie,

  • budowaniem dobrego wizerunku firmy,

  • dbałością o najwyższą jakość procesów.

Oferujemy:

  • umowę zlecenie ze stawką 27,70 zł brutto/1h + premie wynikowe,

  • program Poleć Znajomego- do zgarnięcia bonusy nawet do 2000 zł,

  • pracę zmianową- pracujemy w godzinach 6:00-00:00, dzięki czemu możesz połączyć pracę z innymi aktywnościami,

  • realną ścieżkę kariery poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,

  • bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych,

  • pracę w nowoczesnym biurze na przeciwko galerii handlowej Silesia City Center i w pobliżu Parku Śląskiego,

  • dofinansowanie do karty Medicover Sport,

  • prywatna opieka medyczna w Medicover,

  • mnóstwo konkursów, w których można wygrać rewelacyjne nagrody,

  • szkolenie oraz mentoring, które w pełni przygotują Cię do codziennej pracy,

  • pracę w firmie, która może pochwalić się certyfikatem Great Place To Work uzyskiwanym na podstawie pozytywnych opinii pracowników już 3. rok z rzędu!

Nasze oczekiwania wobec kandydatów/ kandydatek:

  • biegła znajomość języka polskiego- warunek konieczny,

  • znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1,

  • dyspozycyjność do pracy między poniedziałkiem a niedzielą, w przedziale 06:00-24:00 (do wskazania 4 dni weekendowe w miesiącu),

  • sprawna obsługa komputera,

  • komunikatywność: umiejętność aktywnego słuchania, okazywania empatii, asertywność.

Mile widziane:

  • doświadczenie w obsłudze klienta

Dołącz do zespołu TP, daj się poznać i APLIKUJ już dziś!

Rekrutację prowadzimy zdalnie- nie musisz wychodzić z domu, abyśmy mogli się poznać! 🙂

Tagi:

praca w call center, praca call center, call centre, obsługa klienta, Teleperformance, Teleperformance Polska, Teleperformance Poland, customer service, praca dla studenta, Katowice, infolinia, praca na infolinii, praca w języku polskim, konsultant, doradca klienta, e-commerce, praca w Katowicach.