Konsultant/tka ds. Rozwiązywania Zgłoszeń

  • Pełny etat
  • Olsztyn
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy

“`html

W naszym zespole poszukujemy osoby, która będzie rozwiązywać problemy techniczne związane z internetem światłowodowym. Twoje obowiązki obejmują zarówno kontakt telefoniczny z klientem, jak i udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia.

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Jakie będą Twoje zadania?

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z internetem światłowodowym

  • Kontakt telefoniczny z klientem w celu wyjaśnienia zgłoszenia i znalezienia najlepszego rozwiązania

  • Wysyłanie pisemnych odpowiedzi do klientów w odpowiedzi na zgłoszenia

  • Uzupełnianie podstawowych informacji w systemie

  • Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz terminowość rozwiązań

Kogo potrzebujemy?

  • Komunikatywnych osób, które lubią pracować z ludźmi

  • Osób dyspozycyjnych min. 35 godzin w tygodniu, w tym dwie wybrane soboty w miesiącu (pracujemy od poniedziałku do soboty w godzinach 8-21)

  • Osób pełnoletnich

  • Osób dostępnych na szkolenie od 19.01.2026

  • Osób dobrze obsługujących komputer

Co jest mile widziane?

  • Podstawowa wiedza techniczna z zakresu internetu, routerów i sieci (warunek nieobowiązkowy)

  • Doświadczenie w montażu lub obsłudze światłowodów (warunek nieobowiązkowy)

  • Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych (warunek nieobowiązkowy)

Co oferujemy?

  • Umowa zlecenie 31.40 zł brutto/h + motywujący system premiowy

  • Elastyczny grafik (jesteś studentem/uczniem zaocznym i nie wiesz, czy uda Ci się pogodzić pracę z nauką? – śmiało prześlij nam swoje CV, a opowiemy o wszystkim podczas rozmowy rekrutacyjnej)

  • Karta MultiSport Plus

  • Możliwość pracy zdalnej po osiągnięciu niezależności (około 3 miesiące)

  • Stabilny projekt i realne możliwości rozwoju

  • Szkolenie i wsparcie mentora

  • Przyjazna atmosfera w miejscu pracy

  • Bonus 500 zł za polecenie znajomego

Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego nauczymy podczas szkolenia!

Prosimy o załączenie klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Telbridge Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w ul. Zagnańska 49, 25 – 528 Kielce w celach rekrutacyjnych oraz wykorzystanie mojego numeru kontaktowego i adresu e-mail do powyższego celu. Pełna wersja klauzuli informacyjnej znajduje się na stronie www.telbridge.pl.”

“`

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu