Obowiązki:
-
Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
-
Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz pomoc klientom w codziennym korzystaniu z usług bankowych, aplikacji mobilnej oraz strony internetowej
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych oraz wsparcie w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z prędkością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
-
Wydzielone pomieszczenie, w którym możesz swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami
-
Chęć poszerzania wiedzy oraz rozwoju w branży finansowej
-
Umiejętność komunikacji i otwartość na rozmowy z ludźmi
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (także w weekendy i święta)
-
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta oraz/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Wysokie premie miesięczne
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, a także szkolenia produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Możliwość dostosowania grafiku do Twoich preferencji
-
Jasno określoną ścieżkę kariery oraz wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, w całości finansowaną przez pracodawcę
-
Środki na benefity od pracodawcy, które wybierzesz – karta multisport, bony zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i pełne szacunku środowisko pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy inne cechy
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami