Obowiązki:
-
Obsługa połączeń przychodzących od naszych klientów
-
Udzielanie informacji oraz wsparcie klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych oraz pomoc w procesie ich zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z prędkością minimum 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
-
Wydzielona przestrzeń, w której możesz swobodnie prowadzić rozmowy z klientami
-
Chęć nauki oraz rozwoju w branży finansowej
-
Komunikatywność oraz otwartość na rozmowy z innymi
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
-
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Atrakcyjne premie miesięczne
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Kompleksowe szkolenia wprowadzające z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb
-
Jasno określoną ścieżkę kariery oraz wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, w całości pokrywaną przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity, które lubisz – karta multisport, bony zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne oraz pełne szacunku miejsce pracy, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy jakiejkolwiek innej cechy
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami