Obowiązki:
-
Przyjmowanie połączeń od naszych klientów
-
Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych oraz wsparcie w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z prędkością minimum 300 Mb/s. Internet mobilny jest niewystarczający.
-
Wydzielone miejsce, w którym możesz swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami
-
Motywacja do nauki i rozwoju w branży finansowej
-
Umiejętność komunikacji i otwartość na interakcje z ludźmi
-
Gotowość do pracy zmianowej (także w weekendy i święta)
-
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Wysokie miesięczne premie
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Kompleksowe szkolenia wprowadzające z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Elastyczność w dostosowaniu grafiku do Twoich potrzeb
-
Jasno określoną ścieżkę kariery i możliwości wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, w całości opłacaną przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity według Twoich preferencji – karta multisport, bony zakupowe oraz wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i szanujące różnorodność miejsce pracy, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy innych cech
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami