Jeśli szukasz rozwoju, ambitnej pracy w rozwijającej się firmie oraz stabilnego zatrudnienia – zgłoś swoją kandydaturę!
KONSULTANT/KA OBSŁUGI TELEFONICZNEJ
Do obowiązków osoby zatrudnionej będzie należało:
-
kompleksowa obsługa Klienta oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy zgodnego z wytyczonymi standardami,
-
obsługa połączeń przychodzących i wychodzących,
-
obsługa pozostałych kanałów kontaktu z klientem (e-mail, chat),
-
generowanie leadów tj. szans sprzedaży i przekazywanie ich do działów handlowych,
-
identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta.
Od kandydatów oczekujemy:
-
wykształcenie średniego
-
dobrej znajomości obsługi pakietu MS Office,
-
komunikatywności oraz łatwości nawiązywania kontaktów,
-
umiejętności radzenia sobie ze stresem,
-
nastawienia na osiągnięcie celów i realizacji zadań,
-
zdolności szybkiego reagowania na potrzeby Klienta
-
umiejętność pracy w zespole.
Mile widziane doświadczenie w telefonicznej/zdalnej obsłudze klienta.
Co oferujemy:
-
pracę w stabilnej, dobrze prosperującej i stale rozwijającej się organizacji będącej liderem na rynkach motoryzacyjnych w województwie śląskim,
-
konkurencyjny system wynagrodzeń – podstawa plus premia uzależniona od wyników pracy i osiąganych celów,
-
liczne szkolenia z zakresu technik sprzedaży oraz produktów,
-
możliwość rozwoju oraz podnoszenia kwalifikacji,
-
kartę sportową oraz możliwość ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach.