“`html
O pracy w Wakacje.pl – co nas charakteryzuje?
Jesteśmy firmą, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to wiodąca w Polsce platforma e-commerce oraz sieć punktów sprzedaży z szeroką ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commerce – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl proponujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Nieustannie rozwijamy naszą ofertę, aby jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, osiągając cele z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz wnieść istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas!
Kim jesteśmy i jak działamy?
Jesteśmy największą platformą turystyczną w Polsce – pomagamy Polakom odkrywać nowe miejsca, zarówno online, jak i w naszych salonach sprzedaży w całym kraju. W naszej pracy stawiamy na kontakt z ludźmi, energię i dobrą atmosferę, jeśli to również Twoje wartości, z pewnością świetnie się dogadamy! Doceniamy szczerość, współpracę i skuteczność, a wszystko to w duchu odpowiedzialności i innowacji. Brzmi jak idealne miejsce dla Ciebie? Dołącz do Wakacje.pl i razem spełniajmy podróżnicze ma marzenia!
W swojej codziennej pracy będziesz odpowiedzialny/a za:
-
Doradztwo i sprzedaż ofert turystycznych przez telefon, z uwzględnieniem potrzeb Klientów,
-
Realizację założonych celów sprzedażowych – proponując dodatkowe usługi dla większego komfortu i bezpieczeństwa,
-
Towarzyszenie Klientom od pierwszego kontaktu aż po finalizację rezerwacji, zapewniając płynny i przyjazny przebieg procesu,
-
Budowanie pozytywnego wizerunku marki poprzez tworzenie relacji opartych na zaufaniu i dobrej komunikacji.
Oczekujemy od Ciebie:
-
Pewności siebie i umiejętności swobodnej rozmowy telefonicznej, które prowadzą do autentycznych relacji,
-
Umiejętności indywidualnego podejścia do każdego Klienta,
-
Praktycznej znajomości obsługi komputera – korzystania ze skrótów klawiszowych, wyszukiwarki Google oraz pakietu MS Office,
-
Dyspozycyjności: min. 130 h/miesiąc, a w styczniu i od maja do września 160 h/miesiąc,
-
Gotowości do pracy w systemie dwuzmianowym (07:00-23:30 – także w weekendy i święta) w naszym biurze w Gdańsku,
-
Wykształcenia min. średniego,
-
Statusu osoby niekaranej.
Dodatkowym atutem będzie:
-
Doświadczenie w obsłudze Klienta lub/i branży turystycznej,
-
Znajomość języków obcych na poziomie komunikatywnym np. j. angielski lub j. niemiecki.
Oferujemy:
Bezpieczeństwo i komfort pracy:
-
Zatrudnienie na umowie zlecenie ze stawką podstawową 33,20 zł brutto za godzinę,
-
Doceniamy zaangażowanie – możesz liczyć na premię za wyniki sięgającą nawet 2000 zł miesięcznie, w zależności od efektywności i sezonu.
-
Wsparcie doświadczonych Managerów i zespołu w codziennej pracy,
-
Praca zdalna – w miarę upływu czasu, doceniając Twoje zaangażowanie i efektywność, dajemy Ci możliwość pracy z dowolnego miejsca.
-
Aby ułatwić Ci dobry start i wspierać Twój rozwój, oferujemy płatne szkolenie wdrożeniowe (10 dni roboczych) w naszym biurze w Gdańsku. To obowiązkowy, ale przyjazny etap, który pomoże Ci zrozumieć, jak funkcjonujemy i poczuć się swobodnie w nowym środowisku.
Rozwój w ramach organizacji:
-
Przejrzysta ścieżka awansu umożliwiająca rozwijanie swoich kwalifikacji.
All inclusive dla Pracownika:
-
Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Warta), karta Multisport, vouchery na zakupy oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,
-
Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),
-
Pakiet szkoleń i webinarów wspierających rozwój zawodowy oraz osobisty,
-
Zniżki na wybrane usługi oferowane przez Wakacje.pl dla pracowników i ich rodzin ,
-
Program Poleceń Pracowniczych – płacimy nawet do 10 000 zł za polecenie w zależności od stanowiska, które obierze polecona osoba,
-
Praca w nowoczesnym biurowcu Alchemia w Gdańsku,
-
Imprezy integracyjne na rozpoczęcie oraz zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook,
-
Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałki dodatkowo gorąca czekolada,
-
Swobodny dress code.
Gotowy/a, by dołączyć do zespołu z #travelmindset? Czekamy na Ciebie!
“`