Jesteś pasjonatem motoryzacji i chcesz połączyć swoją pasję z zarabianiem?
Szukamy osób, które chcą dołączyć do naszego zespołu i pomagać kierowcom w potrzebie!
Twoje zadania:
-Obsługa klienta potrzebującego pomocy drogowej – współpraca w pełni w języku polskim
-Trzy kanały kontaktu z klientem – telefon (infolinia przychodząca i wychodząca), chat, e-mail.
Nasze wymagania:
-Znajomość języka polskiego min. C1
-Znajomość języka angielskiego B2 - szkolenie i materiały w j. angielskim
-Dobra znajomość obsługi komputera
-Proaktywne i pozytywne podejście do klienta, chęć pomocy
-Umiejętność radzenia sobie z wieloma zadaniami w jednym czasie
-Dyspozycyjność do współpracy minimum 120 godzin w miesiącu
-Gotowość do udziału w 3 tygodniowym, pełnopłatnym, w pełni zdalnym szkoleniu
-Linia jest otwarta 24/7 – poszukujemy osób dostępnych do współpracy na kilka różnych godzinowo zmian: 7:00-15:00, 9:00-17:00, 11:00-19:00, 13:00-21:00, 15:00-23:00 oraz 23:00-7:00.
Co oferujemy?
-Współpracę w przyjaznym, innowacyjnym i wielonarodowym środowisku
-Współpracę całkowicie zdalną, już od momentu rozpoczęcia szkolenia
-Zapewniamy sprzęt do świadczenia zlecenia (i podczas szkolenia)
-Możliwość rozwoju kompetencji językowych i osobistych – poszukujemy osób do współpracy na dłużej
-Umowę zlecenie na czas nieoznaczony
-Elastyczny harmonogram – współpracujemy w systemie 6 zmian, linia czynna 24/7
-Wynagrodzenie 30,50 zł brutto / godzinę, również w czasie szkolenia
-Możliwość udziału w konkursach wiedzy
-Możliwość rozwoju w strukturach firmy
-Prowizje dla najlepszych wynikowo agentów .
Proces rekrutacji:
-Rozmowa telefoniczna i wstępne sprawdzenie języka angielskiego
-Test online z języka angielskiego (poziom B2) oraz test pisemny – interakcja z klientem
-Spotkanie online w obecności Opiekuna Projektu, na którym odbędzie się również krótki test szybkości pisania na klawiaturze. Test wiedzy po spotkaniu.
-Informacja zwrotna – kontaktujemy się niezależnie od podjętej decyzji w ciągu 5 dni roboczych.
Nie czekaj – aplikuj!