Nie jesteś ekspertem? Żaden problem!
Chcesz spróbować swoich sił w Contact Center, ale obawiasz się, że nie jesteś naturalnym sprzedawcą i niełatwo Ci wykonać samodzielnie połączenia?
Rozpocznij pracę na infolinii przychodzącej BEZ ELEMENTÓW SPRZEDAŻOWYCH !!!
Nie wymagamy doświadczenia! Posiadamy wieloletnią praktykę w wprowadzaniu nowych osób.
Nasi pracownicy to nasza największa wartość. W każdym z nich widzimy potencjał i dokładamy wszelkich starań, by stworzyć możliwość rozwoju zawodowego, osobistego oraz awansu w strukturach firmy.
Obecnie do naszego biura w Chorzowie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Konsultant infolinii odczytowej firmy PGNiG
Miejsce pracy: Ruda Śląska, ul. Niedurnego 99
Start szkolenia: 22.09-26.09 ( 9:00 – 15:00 )
Do Twoich obowiązków będzie należeć:
-
telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym (infolinia ogólnoinformacyjna),
-
obsługa infolinii dotyczącej odczytów oraz rozliczeń
-
diagnoza i pomoc w zakresie rozwiązywania problemów Klienta,
-
telefoniczna obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami.
Od kandydatów oczekujemy:
-
umiejętności komunikacyjnych, szczególnie w zakresie rozmowy telefonicznej,
-
dobrej znajomości obsługi komputera,
-
entuzjazmu,
-
w pełni dyspozycyjności od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00 (dyspozycyjność również popołudniami)
W zamian oferujemy:
-
gwarantowana podstawa + system motywacyjny (premia),
-
poszerzanie swoich kompetencji w zakresie obsługi Klienta,
-
wsparcie niezbędne do osiągnięcia sukcesu – profesjonalny cykl szkoleń wspierających rozwój zawodowy i osobisty,
-
możliwość pracy zdalnej, po okresie wdrożenia
-
praca w zgranym i przyjaznym zespole,
-
grupowe ubezpieczenie, OK System, liczne konkursy, wydarzenia i wiele innych atrakcji,