W Euvic Job Spot w codziennych relacjach cenimy różnorodność, dostrzegamy różne potrzeby naszych pracowników i wychodzimy naprzeciw ich oczekiwaniom. Sukces osiągamy dzięki bezpośredniej komunikacji i przyjacielskim relacjom w pracy. Wierzymy, że najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą do naszej firmy.
Do obsługi NJU Mobile (marka Orange) – sieci najbardziej zadowolonych klientów na świecie – poszukujemy osób do pracy na stanowisku:
Konsultant ds. Usług Telekomunikacyjnych
Poznaj swój Zespół – stacjonarne szkolenie Lublinie (ul. Chodźki)
Po ok. 1,5 miesięcznej adaptacji praca w modelu hybrydowym – 1 tydzień w miesiącu w biurze (połączenie plusów pracy zdalnej z zaletami pracy w biurze)
Do Twoich zadań należeć będzie:
-
Obsługa Infolinii z połączeniami tylko przychodzącymi – klienci indywidualni,
-
Wsparcie merytoryczne dla klientów posiadających ofertę NJU Mobile (wyjaśnianie płatności, przyjmowanie zgłoszeń o uszkodzeniach, reklamacje, wymiany kart SIM, informowanie o pakietach danych w roamingu itd.)
-
Sprzedaż “przy okazji” – wychodzenie z inicjatywą sprzedażową w każdej rozmowie,
-
Zachowanie jak najwyższych standardów obsługi Klienta.
To praca dla Ciebie jeśli:
-
Posiadasz bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, a także szybko piszesz na klawiaturze;
-
Lubisz rozmawiać z ludźmi, a rozwiązywanie problemów jest dla Ciebie źródłem satysfakcji,
-
Rozumiesz, że sprzedaż dodatkowych usług jest nierozerwalnym elementem obsługi,
-
Lubisz poszerzać wiedzę, a Twoja ambicja sprawia, że zawsze osiągasz zamierzone cele,
-
Chcesz mieć wolne wszystkie niedziele i święta (pracujemy od poniedziałku do soboty od 7:00 – 22:15)
Oferujemy:
-
Pewną pracę na wiele miesięcy, a nawet lat -zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tym. formalnie na 3/4 etatu (w praktyce z uzupełnieniem do pełnego etatu);
-
Pewna podstawa – wynagrodzenie minimum 4666 zł brutto (przy pełnym etacie);
-
Premie miesięczne za sprzedaż (do kilkuset złotych miesięcznie);
-
Dodatkowo możliwość uzyskania kwartalnej premii jakościowej (500 zł – 1500 zł brutto);
-
Profesjonalne 2-tygodniowe szkolenie w modelu stacjonarnym + ok. 4-tygodniowe wdrożenie w biurze przy merytorycznym wsparciu doświadczonych pracowników,
-
Pracę w firmie, która dba o dobry klimat i komfortowe warunki pracy;
-
Zapewniamy służbowy laptop i pozostałe narzędzia pracy;
-
Docelowy system pracy: hybrydowy (1 tydzień w miesiącu biurowy) – możliwa praca w 100% w biurze dla chętnych;
-
Dostęp na atrakcyjnych warunkach do benefitów medycznych, sportowych oraz grupowego ubezpieczenia na życie;
-
50% zniżkę pracowniczą na usługi Orange Polska,
-
Darmowy dostęp do platformy do nauki języka angielskiego i niemieckiego;
-
Dostęp do panelu wsparcia psychologicznego i rozwoju