Obowiązki:
-
Przyjmowanie połączeń przychodzących od naszych klientów
-
Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz wsparcie klientów w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i serwisu internetowego
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych i pomoc w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością minimum 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie odpowiedni.
-
Oddzielne pomieszczenie, w którym możesz swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami
-
Otwartość na naukę i rozwój w branży finansowej
-
Komunikatywność oraz chęć do rozmów z ludźmi
-
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (także w weekendy i święta)
-
Pozytywny stosunek do sprzedaży
Mile widziane:
-
Doświadczenie w kontaktach z klientem i/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Wysokie miesięczne premie
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Elastyczność w dostosowaniu grafiku do Twoich potrzeb
-
Jasno wytyczoną ścieżkę rozwoju oraz wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, w pełni finansowaną przez pracodawcę
-
Środki z budżetu pracodawcy na benefity, które preferujesz – karta multisport, vouchery zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i pełne szacunku środowisko pracy, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy innych cech
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami