Konsultant BOK – obsługa czatu i e-mail
Tryb pracy: hybrydowy
Grafik: zmianowy 24/7
Lokalizacja: praca częściowo zdalna + stacjonarna
Stawka: 30,50 zł/h
Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów poprzez czat i e-mail,
- Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów,
- Dbanie o wysoki standard komunikacji i profesjonalną obsługę,
- Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego – współpraca z zespołem międzynarodowym,
- Znajomość języka niemieckiego na dowolnym poziomie – mile widziana,
- Umiejętność jasnego i profesjonalnego formułowania wypowiedzi pisemnych,
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w nocy i w weekendy,
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w nowoczesnej firmie,
- Pracę hybrydową z elastycznym grafikiem,
- Szkolenia oraz wsparcie w podnoszeniu kwalifikacji,
- Przyjazne środowisko pracy i możliwość rozwoju.
Benefity:
- Super szkolenia, które zrobią z Ciebie eksperta/ekspertkę od rowerów.
- Luźną atmosferę i koleżeństwo z innymi młodymi duszami.
- Elastyczne godziny pracy, bo wiemy, że życie to nie tylko praca.
- Możliwość korzystania z rowerów za darmo, bo przecież najlepiej pracować dla firmy, której produkty kochasz!
- Pracę hybrydową, bo zdajemy sobie sprawę, że czasem lepiej popracować z domu lub gdziekolwiek chcesz!