Junior Customer Care Specialist

uPacjenta

Badania krwi na Twoich warunkach

Wielkość firmy 201-500
Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy, Praca zmianowa

Czy Twoja praca może przyczynić się do… wydłużenia ludzkiego życia? Z uPacjenta – zdecydowanie tak!

Tworzymy aplikację, dzięki której zamówienie domowego pobrania krwi jest równie proste, jak zamówienie pizzy. Codziennie promujemy profilaktykę zdrowotną i ułatwiamy dostęp do badań – z misją zmieniania opieki medycznej w Polsce.

Dołącz do nas jako Junior Customer Care Specialist i pomóż nam zadbać o wyjątkowe doświadczenie Pacjentów – od pierwszego kontaktu, przez obsługę zamówień, po wsparcie i doradztwo. A jeśli odnajdujesz się również w sprzedaży – znajdziemy dla Ciebie przestrzeń, by rozwinąć skrzydła także w tym kierunku.

Na co dzień będziesz:

  • Wspierać Pacjentów kontaktujących się z firmą, poprzez telefon, czat i e-mail

  • Kontaktować się aktywnie z klientami zainteresowanymi usługami, przedstawiać ofertę i wspierać w decyzjach zakupowych

  • Rejestrować i modyfikować zamówienia w systemie

  • Dbać o pozytywny wizerunek firmy

  • Współpracować z zespołami: medycznym, IT, marketingiem, operacjami, B2B

Szukamy osoby, która:

  • Jest empatyczna i lubi pomagać innym

  • Zna język angielski na poziomie min. B1

  • Sprawnie obsługuje komputer i pakiet MS Office

  • Jest dyspozycyjna do pracy zmianowej (6–20 w tygodniu oraz weekendy rotacyjnie 8-16)

  • Szybko się uczy i dobrze działa w zespole

Dodatkowy plus, jeśli:

  • Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta

  • Interesujesz się zdrowiem, profilaktyką lub medycyną

  • Czujesz się swobodnie w rozmowach sprzedażowych

  • Posiadasz status studenta

Co oferujemy:

  • Umowę zlecenie

  • Prywatną opiekę medyczną (LuxMed) i zniżki na badania

  • Kartę MultiSport

  • Sprzęt do pracy (laptop, słuchawki, myszka)

  • Pracę zdalną

  • Przyjazny zespół i realną możliwość rozwoju – również w obszarze sprzedaży

  • Stawkę godzinową + transparentny system premiowania

Proces rekrutacji:

  • Zadanie rekrutacyjne

  • Spotkanie z rekruterem

  • Spotkanie z Team Leaderem oraz jednym z członków zespołu Customer Care

  • Decyzja

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu