Szukamy kandydatów do infolinii przychodzącej firmy kurierskiej, którzy biegle posługują się językiem włoskim. Twoim zadaniem będzie przyjmowanie połączeń od Klientów, udzielanie informacji na wybrane pytania oraz zapewnianie wsparcia w kwestiach związanych z obsługą paczek.
Jeśli chcesz podjąć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Zakres obowiązków:
-
Obsługa połączeń przychodzących od Klientów oraz zarządzanie skrzynką e-mail,
-
Udzielanie informacji na zadane pytania,
-
Zapewnianie wsparcia w kwestiach związanych z pakowaniem i wysyłką paczek,
-
Dbanie o dobry wizerunek firmy,
-
Obsługa wewnętrznych systemów klienta.
Oferujemy:
-
Wynagrodzenie godzinowe 35 zł brutto oraz system premiowy,
-
Szkolenie i pracę od początku w trybie ZDALNYM (tylko 2 dni wdrożenia na miejscu),
-
Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
-
Możliwość wyboru godzin pracy w przedziale: od poniedziałku do soboty między 8 a 20 (min. 2 pracujące soboty),
-
Szkolenie na start i w trakcie współpracy – nie zostawimy Cię bez wsparcia!
Szukamy osób, które:
-
Posługują się językiem włoskim na poziomie B2/C1,
-
Lubią prowadzić rozmowy i nie mają oporów przed rozmowami telefonicznymi,
-
Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
-
Sprawnie posługują się komputerem.
Informacje dodatkowe:
Nasze sześciodniowe (od poniedziałku do poniedziałku między 10 a 16) szkolenie zaczynamy 26 stycznia.