Poszukujemy Konsultanta/Konsultantki Infolinii przychodzącej– będziesz pierwszym punktem kontaktu i wsparcia dla Klientów ogólnopolskiej sieci handlowej.
Twoje zadania obejmują:
-
Dostarczanie aktualnych informacji na temat asortymentu, promocji oraz rozkładu pracy placówek,
-
Wyjaśnianie zasad zwrotów i procesu reklamacji.
-
Wsparcie Klientów w kwestiach technicznych (pomoc z aplikacją mobilną, stroną internetową, kuponami lojalnościowymi).
Oczekujemy osób, które:
-
Sprawnie posługują się komputerem,
-
Łatwo przyswajają nowe informacje,
-
Doświadczenie w obsłudze Klienta (infolinia, BOK) będzie dodatkowym atutem.
Co oferujemy?
-
Umowa zlecenie,
-
Wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjna premia.
-
Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożeniowym (około 3 miesięcy).
-
Pakiet benefitów: karta Multisport oraz częściowe dofinansowanie opieki medycznej w Medicover.
-
Godziny pracy to:
-
Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 22:00
-
Sobota: 8:00 – 20:00
-
Niedziela: 8:00 – 18:00
-
Brzmi jak praca dla Ciebie? Aplikuj, wpisując KOD #2025/027