Szukamy pracowników na infolinię przychodzącą firmy kurierskiej, którzy znają język angielski. Do Twoich obowiązków będzie należało odbieranie telefonów od Klientów anglojęzycznych, udzielanie odpowiedzi na ich pytania oraz pomoc w sprawach związanych z obsługą paczek.
Jeśli chcesz dołączyć do firmy, która jest liderem w branży usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Zakres obowiązków:
-
Obsługa przychodzących połączeń od Klientów oraz zarządzanie skrzynką e-mail,
-
Udzielanie odpowiedzi na zadane pytania,
-
Wsparcie w kwestiach związanych z obsługą paczek,
-
Dbanie o pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa,
-
Praca z wewnętrznymi systemami klienta.
Oferujemy:
-
Stawka godzinowa wynosząca 31 zł brutto + system premiowy,
-
Możliwość pracy zdalnej po szkoleniu i wdrożeniu (około jeden miesiąc),
-
Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
-
Elastyczne godziny pracy w przedziale: od poniedziałku do niedzieli 6-23 (minimum 2 weekendy robocze – w dowolnej konfiguracji),
-
Szkolenie na początku i podczas współpracy – nie zostawimy Cię samego!
Szukamy osób, które:
-
Mieszkają w Wrocławiu,
-
Posługują się językiem angielskim na poziomie B2/C1,
-
Lubią rozmawiać i czują się swobodnie podczas rozmów telefonicznych,
-
Można im poświęcić minimum 30 godzin tygodniowo,
-
Sprawnie obsługują komputer.