Ponad 40 lat temu w Hawajach narodził się pomysł, dzięki któremu dzisiaj nie musimy nosić ze sobą gotówki. Dla naszego klienta, największego na świecie dostawcy terminali płatniczych, poszukujemy
Specjalisty ds. obsługi klienta mówiącego po niemiecku i włosku.
Jakie zadania na Ciebie czekają:
– Kompleksowa obsługa klienta poprzez e-mail oraz połączenia przychodzące (nic nie sprzedajemy!) zgodnie z obowiązującymi standardami obsługi klienta.
– Rozwiązywanie problemów technicznych.
– Osiąganie celów jakościowych projektu.
Co oferujemy:
– Umowę cywilnoprawną w stawce 55-60 PLN brutto/h,
– Pracę zdalną,
– Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie możesz wymieniać punkty, które otrzymujesz każdego miesiąca na kartę sportową, kody na zakupy, bilety do kina i wiele więcej,
– Szkolenia i mentoring, które w pełni przygotują Cię do codziennych zadań,
– Możliwość bycia częścią firmy, która może poszczycić się certyfikatem Great Place To Work, uzyskanym na podstawie pozytywnych opinii pracowników.
Nasze wymagania:
– Doskonała znajomość języka niemieckiego i włoskiego (C1) – oba obowiązkowe.
– Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B1).
– Umiejętność rozwiązywania prostych problemów technicznych,
– Umiejętności interpersonalne: umiejętność pracy w zespole, aktywne słuchanie, empatia, uprzejmość,
– Dostępność na minimum 120-140 godzin miesięcznie.
Dołącz do nas i aplikuj już dziś!