French and Italian Customer Service Consultant | Remote

TP Warszawa

Twoja kariera zaczyna się tutaj!

Wielkość firmy 1001+

Ponad 40 lat temu w Hawajach zrodziła się idea, dzięki której dzisiaj nie musimy nosić gotówki przy sobie. Dla naszego klienta, największego na świecie dostawcy terminali płatniczych, poszukujemy

 

Specjalisty ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka francuskiego i włoskiego.

 

Jakie zadania na Ciebie czekają:

– Kompleksowa obsługa klienta przez e-mail oraz rozmowy przychodzące (nie sprzedajemy niczego!) zgodnie z obowiązującymi standardami obsługi klienta.

– Rozwiązywanie problemów technicznych.

– Realizacja celów jakościowych projektu.

 

Co oferujemy:

– Umowę cywilnoprawną, z wynagrodzeniem 55-60 PLN brutto za godzinę,

Zdalną współpracę,

– Elastyczny grafik: godziny pracy 8:00-20:00 od poniedziałku do soboty,

– Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie możesz wymieniać punkty zdobywane co miesiąc na karty sportowe, kody zakupowe, bilety do kina i wiele więcej,

– Szkolenia oraz mentoring, które w pełni przygotują Cię do codziennych zadań,

– Możliwość bycia częścią firmy, która może pochwalić się certyfikatem Great Place To Work, uzyskanym na podstawie pozytywnych opinii pracowników.

 

Nasze wymagania:

– Doskonała znajomość języka francuskiego i włoskiego (C1) – oba obowiązkowe.

– Bardzo dobra znajomość angielskiego (B1).

– Umiejętność rozwiązywania prostych problemów technicznych,

– Umiejętności interpersonalne: umiejętność pracy w zespole, aktywne słuchanie, empatia, grzeczność,

– Dyspozycyjność na minimum 120-140 godzin miesięcznie.

 

Dołącz do nas i aplikuj już dziś!

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu