Na co dzień w naszym zespole:
-
aktywne zdalne sprzedawanie produktów bankowych dla klientów indywidualnych, takich jak pożyczki gotówkowe, rachunki oszczędnościowe oraz karty kredytowe, zgodnie z celami kampanii sprzedażowych,
-
budowanie i utrzymywanie relacji z klientami za pośrednictwem kanałów cyfrowych (telefon, wideorozmowy, czat),
-
osiąganie celów sprzedażowych zgodnie z zasadami premiowymi,
-
zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, zgodnej z NPS oraz standardami Tajemniczego Klienta,
-
współpraca z Menedżerem Oddziału Wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych oraz raportowania wyników,
-
ewidencjonowanie działań sprzedażowych w systemie CRM oraz bieżące monitorowanie postępów w realizacji celów.
To stanowisko jest dla Ciebie, jeśli:
-
masz co najmniej 2-letnie doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych (w bankowości detalicznej lub contact center),
-
jesteś osobą komunikatywną, skoncentrowaną na osiąganiu celów sprzedażowych i budowaniu relacji z klientami,
-
posiadasz zaawansowane umiejętności korzystania z narzędzi cyfrowych (obsługa CRM, narzędzi do wideokonferencji, aplikacji mobilnych),
-
znasz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym wirtualnym środowisku,
-
sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,
-
masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość).
Dołączając do nas, zyskasz:
-
umowę o pracę,
-
stałe wynagrodzenie oraz premię,
-
atrakcyjny pakiet benefitów, w tym kartę Multisport,
-
prywatną opiekę zdrowotną oraz Pracowniczy Program Emerytalny,
-
szkolenia przygotowujące do realizacji powierzonych zadań,
-
opiekuna, który efektywnie przeprowadzi Cię przez proces adaptacji,
-
możliwość rozwoju zawodowego oraz szansę na awans w ramach struktury Banku.