Doradca Klienta – praca zdalna / elastyczne godziny pracy

Phinance S.A.

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy

Do naszego zdalnego biura w Wrocławiu poszukujemy Doradcy Klienta, który pomoże naszym klientom podejmować świadome decyzje finansowe oraz zadba o ich długoterminowe bezpieczeństwo.

Zadania:

  • kompleksowa obsługa klientów w zakresie planowania finansowego oraz codziennej obsługi umów,
  • analiza potrzeb klientów i dobór najlepszych rozwiązań finansowych (kredyty, ubezpieczenia, inwestycje, programy oszczędnościowe),
  • pośrednictwo w zawieraniu umów z instytucjami finansowymi na podstawie ofert z całego rynku,
  • aktywne budowanie oraz utrzymywanie relacji z klientami, opartej na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie,
  • udział w szkoleniach branżowych i poszerzanie wiedzy na temat finansów osobistych,

zdobywanie licencji i certyfikatów potrzebnych do pracy w zawodzie doradcy.

Szukamy osoby, która:

  • lubi kontakt z ludźmi i umie słuchać, by dobrze zrozumieć ich potrzeby,
  • potrafi samodzielnie planować swoją pracę i działa z odpowiedzialnością,
  • dąży do wyznaczonych przez siebie celów i umie ustalać priorytety w swojej pracy,
  • jest zaangażowana, ma pozytywne nastawienie i chęć rozwoju,
  • dobrze odnajduje się w pracy zespołowej – potrafi prosić o wsparcie i chętnie dzieli się wiedzą,
  • ma minimum średnie wykształcenie oraz zainteresowanie tematyką finansową,
  • ceni sobie uczciwość, profesjonalizm oraz etyczne podejście do klienta,

Mile widziane:

  • doświadczenie w obsłudze klienta,
  • znajomość branży finansowej (ubezpieczenia, kredyty, inwestycje, nieruchomości).

Oferujemy:

  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy w zawodzie doradcy,
  • jasno określoną ścieżkę kariery oraz możliwość awansu w oparciu o wyniki,
  • dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy: system CRM, platformy online, materiały szkoleniowe,
  • wsparcie doświadczonego zespołu menedżerów i
  • możliwość współpracy z wewnętrznym Call Center,
  • jasne i przejrzyste zasady wynagradzania, na które masz realny wpływ,
  • elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy w 100% zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce,
  • możliwość udziału w konkursach, wyjazdach szkoleniowych i integracjach firmowych.

Kim jesteśmy?

Phinance S.A. to uznawana firma doradztwa finansowego działająca na rynku od ponad 20 lat. Jako jedna z największych agencji pośrednictwa finansowego w Polsce oferujemy kompleksowe rozwiązania finansowe — od inwestycji oraz ubezpieczeń, przez kredyty, aż po nieruchomości i leasing. Naszą misją jest zapewnienie klientom poczucia bezpieczeństwa oraz spokoju dzięki transparentnym i profesjonalnym usługom. Posiadamy silną sieć oddziałów, wykwalifikowaną kadrę oraz bogatą ofertę produktową. Dajemy doradcom niezależność w wyborze rozwiązań z szerokiego wachlarza produktów finansowych.

Klauzula informacyjna Phinance S.A.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Phinance Spółka Akcyjna, z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Ratajczaka 19 (61-814). Kontakt z administratorem w sprawie procesów rekrutacyjnych jest możliwy poprzez e-mail: agnieszka.balinska(małpa)​phinance.pl.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych oraz wykonywaniem praw przysługujących Tobie na mocy RODO możesz kontaktować się z wyznaczonym w Phinance S.A. Inspektorem Ochrony Danych, pisząc na adres e-mail: iod(małpa)​phinance.pl.

Cel, podstawa, charakter i zakres przetwarzania

Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane:

  • w celu weryfikacji przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego;
  • na podstawie ciążącego na nas zobowiązania prawnego, w związku z regulacjami szczegółowymi – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 221 § 1 kodeksu pracy (dot. zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę i dostarczenia danych objętych powyższym przepisem kodeksu pracy, tj. imię/imiona i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez Pana/Panią oraz wykształcenie, kwalifikacje zawodowe i przebieg dotychczasowego zatrudnienia, jeżeli są one niezbędne Administratorowi do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku) lub na podstawie Twojej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dot. zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę, kiedy podano więcej danych niż wynika to z powyższego przepisu kodeksu pracy lub jeśli oferowana jest inna umowa niż umowa o pracę);
  • przetwarzanie obejmuje następujące operacje: zbieranie, pobieranie, utrwalanie, organizowanie, przeglądanie, przechowywanie i usuwanie;
  • Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów przetwarzania;
  • przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do zrealizowania celu przetwarzania;
  • możemy przetwarzać Twoje dane identyfikacyjne, adresowe, kontaktowe oraz wszelkie inne podane dokumentach rekrutacyjnych.

Okres przetwarzania danych

Twoje dane będą przetwarzane przez czas trwania procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody będą przetwarzane również na potrzeby przyszłych rekrutacji, do momentu cofnięcia zgody, nie dłużej jednak niż przez okres 2 lat. W przypadku zakończenia procesu rekrutacyjnego, gdy nie wyrażono dodatkowej zgody na przyszłe procesy rekrutacyjne lub cofnięcia zgody na przetwarzanie danych na potrzeby przyszłych rekrutacji, Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w formie archiwizacji, w celach dowodowych, przez okres właściwy dla upływu przedawnienia roszczeń, który wynosi maksymalnie 5 lat.

Przysługują Ci następujące prawa:

  • dostępu do danych – prawo do otrzymania informacji czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, o procesie ich przetwarzania oraz prawo do otrzymania kopii przetwarzanych przez nas danych osobowych, które Ciebie dotyczą;
  • sprostowania (poprawiania) danych – prawo żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
  • do usunięcia danych w tym prawo do bycia zapomnianym – prawo żądania usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych z naszych zbiorów danych osobowych oraz zbiorów innych administratorów Twoich danych;
  • ograniczenia przetwarzania danych – prawo żądania oznaczenia przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania;
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych – jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w dowolnym momencie wycofać;
  • przenoszenia danych – prawo otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dotyczących Ciebie danych osobowych, które nam dostarczyłeś oraz przesłania tych danych innemu administratorowi.

Wniosek o realizację przysługujących Tobie praw możesz zgłosić:

  • na adres email Spółki: klient(małpa)phinance.pl;
  • na numer telefonu Spółki: 0 616 639 939.

We wniosku powinieneś podać dane, które pozwolą nam jednoznacznie Ciebie zidentyfikować.

Odbiorcy danych

Odbiorcami twoich danych są pracownicy i współpracownicy Phinance S.A., w zakresie niezbędnym do realizacji określonych wyżej celów, a także eRekruter  S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa, jako podmiot dostarczający i utrzymujący system eRekruter, służący do wsparcia rekrutacji prowadzonych na rzecz Administratora.

Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie podlegają profilowaniu ani automatycznemu podejmowaniu decyzji.

Przetwarzanie i przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy Twoich danych do innych krajów, w szczególności poza Europejski Obszar Gospodarczy (obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię) ani do organizacji międzynarodowych.

Skarga

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.