Back Office Specialist B2C

Wymagane doświadczenie

INEA to przede wszystkim zaangażowani, pełni energii i entuzjazmu ludzie. To dzięki nim firma się rozwija, dlatego o każdego pracownika dbamy tak samo. Dobrzy ludzie od Internetu to my! CHODŹ DO NAS!

Czekają na Ciebie nowe wyzwania:

  • wprowadzanie umów i innych dokumentów abonenckich do wewnętrznych systemów.

  • współpraca z innymi działami Spółki w zakresie obsługi systemowej, technicznej oraz aktywacji usług.

  • wsparcie merytoryczne dla handlowców – odnośnie systemu, obowiązującej oferty.

  • obsługa telefoniczna i mailowa klientów firmy oraz pracowników innych działów.

  • bieżący monitoring montaży i stały kontakt z działami instalacji.

  • umawianie montaży i obsługa telefoniczna klientów w zakresie montażu usług.

Wykorzystaj swoje kompetencje:

  • otwartość na kontakt telefoniczny

  • znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel

  • doświadczenie w pracy na systemach billingowych, CRM

  • systematyczność, dokładność, doskonała organizacja pracy

  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Warto do nas dołączyć, bo mamy dla Ciebie:

  • praca w systemie home office

  • dofinansowanie na święta i wakacje pod gruszą

  • prywatna opieka medyczna w LUX MED dla Ciebie i Twoich bliskich

  • ubezpieczenie w podróżach zagranicznych

  • coś dla ciała i dla ducha – karta Multisport, dostęp do kafeterii MyBenefit oraz platformy Worksmile

  • usługi INEA na super warunkach, w tym Internet za 0 zł!

CHCEMY ODKRYĆ TWOJE TALENTY I BYĆ DUMNI Z TEGO, ŻE SIĘ ROZWIJASZ