Zdalnapraca
Dodaj ogłoszenie
Załóż konto Zaloguj się

Infolinia przychodząca z językiem włoskim / Servizio clienti inbound con lingua italiana #2025/105

35–39 zł za godzinę brutto
Wrocław
1 tydzień temu
Niepełny etat Bez doświadczenia Praca w weekendy Elastyczny czas pracy

Opis oferty

Szukamy pracowników do infolinii przychodzącej w firmie kurierskiej, znających język włoski. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów, udzielanie im odpowiedzi na pytania oraz zapewnianie wsparcia w zakresie obsługi przesyłek.

Jeśli masz ochotę rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ! :)

Zakres obowiązków:

  • Obsługa połączeń przychodzących od Klientów oraz skrzynki e-mail,

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania,

  • Wsparcie w zakresie obsługi paczek,

  • Dbaj o pozytywny wizerunek firmy,

  • Obsługa wewnętrznych systemów klienta.

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie godzinowe w wysokości 35 zł brutto + system premiowy,

  • Pracę w trybie zdalnym od samego początku (tylko 2 dni szkolenia na miejscu),

  • Dostęp do: EnelMed, Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowego ubezpieczenia PZU,

  • Możliwość wyboru godzin w przedziale: od poniedziałku do soboty między 8 a 20 (min. 2 soboty w miesiącu),

  • Szkolenie na start oraz w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które:

  • Posługują się językiem włoskim na poziomie B2/C1,

  • Lubią prowadzić rozmowy i nie obawiają się rozmów telefonicznych,

  • Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,

  • Sprawnie posługują się komputerem.

/

Stiamo cercando persone da inserire nel servizio clienti inbound di un’azienda di corrieri, con conoscenza della lingua italiana. Il tuo compito sarà rispondere alle chiamate dei clienti, fornire loro informazioni e supporto su questioni legate alla gestione delle spedizioni.

Se vuoi iniziare una collaborazione con un’azienda leader nel settore dei servizi di corriere – CANDIDATI! :)

Responsabilità:

  • Gestione delle chiamate in entrata e della casella e-mail,

  • Fornire risposte e informazioni alle domande dei clienti,

  • Supportare i clienti in questioni legate alla gestione dei pacchi,

  • Curare l’immagine positiva dell’azienda,

  • Utilizzare i sistemi interni del cliente.

Offriamo:

  • Retribuzione oraria di 35 PLN lordi + sistema di bonus,

  • Lavoro da remoto fin dall’inizio (solo 2 giorni di formazione in sede),

  • Accesso a benefit: EnelMed, Medicover Sport, MultiSport, CityFit e assicurazione di gruppo PZU,

  • Orario flessibile: dal lunedì al sabato tra le 8:00 e le 20:00 (min. 2 sabati lavorativi),

  • Formazione iniziale e continua – non ti lasceremo mai solo/a!

Cerchiamo persone che:

  • Abbiano una conoscenza della lingua italiana a livello B2/C1,

  • Amino parlare e si sentano a proprio agio nelle conversazioni telefoniche,

  • Siano disponibili a lavorare almeno 30 ore settimanali,

  • Sappiano utilizzare il computer con dimestichezza.

Zainteresowany/a tą ofertą?

Aplikuj na to stanowisko
Zgłoś ogłoszenie