Infolinia przychodząca #2025/092

W związku z rozwijającym się projektem poszukujemy pracowników do infolinii przychodzącej firmy energetycznej. Twoim celem będzie odbieranie połączeń od Klientów, odpowiadanie na ich pytania oraz oferowanie wsparcia w kwestiach związanych z energią elektryczną.

Nie wymagamy doświadczenia, ani jego braku. Wszystkie niezbędne umiejętności zdobędziesz w trakcie szkolenia wstępnego, a nasza doświadczona kadra pomoże Ci w rozwijaniu umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Dla nas kluczowe są chęci i motywacja - resztę nauczymy się razem!

Miejsce pracy: Sosnowiec, Niwka

Szkolenie wstępne: od 07.04.2026 (8 dni roboczych)

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym (infolinia informacyjna)

• Obsługa infolinii dotyczącej odczytów, windykacji i rozliczeń

• Diagnozowanie problemów oraz pomoc w udzielaniu fachowych informacji klientom

Oferujemy:

• Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + atrakcyjny system premiowy,

• Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport oraz grupowe ubezpieczenie PZU,

• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00 w systemie zmianowym (wolne weekendy!)

• Szkolenie na początku oraz w trakcie zatrudnienia - nie zostawimy Cię samemu sobie!

• Liczną ofertę konkursów, eventów,

• Możliwość pracy zdalnej po około 2-3 miesiącach wdrożenia.

Nasze oczekiwania:

• Wysoka kultura osobista

• Dobra znajomość języka polskiego

• Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych

• Motywacja do pracy

• Pełna dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00 (system zmianowy np. 7-15, 8-16, 9-17, 10-18, 11-19, 12-20)

Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z liderem na rynku dostaw energii – APLIKUJ! :)