Asystent /Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center HARMONIA

Praca w wewnętrznym Call Center Grupy LUX MED w Warszawie, w dzielnicy Ochota, przy al. Jerozolimskich 94.

Twój zakres obowiązków to:

• telefoniczna sprzedaż usług z obszaru psychologii i psychiatrii oferowanych przez Poradnie Zdrowia Psychicznego Harmonia,

• obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja połączeń wychodzących,

• zapisywanie Pacjentów na wizyty oraz diagnostykę psychologiczną i psychiatryczną,

• odpowiadanie na zgłoszenia drogą mailową,

• osiąganie celów sprzedażowych oraz jakościowych,

• współpraca oraz kontakt z placówkami.

Nasze wymagania wobec Ciebie:

• komunikatywna znajomość języka angielskiego,

• doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta oraz sprzedaży,

• umiejętność obsługi komputera,

• dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, pracujemy od poniedziałku do piątku od 8.00 do 20.00 oraz w soboty od 8.00 do 14:00​,

• klarowna dykcja, przyjemny ton głosu oraz wysoka kultura osobista,

• otwartość, łatwość w komunikacji,

• empatia i pozytywne nastawienie - Ty troszczysz się o naszych Pacjentów, a my o Ciebie.

My zadbamy o:

• podstawowe wynagrodzenie, premię za jakość obsługi, prowizję sprzedażową oraz wewnętrzne konkursy,

• możliwość pracy zdalnej po zakończeniu okresu wdrożenia,

• bogaty pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich, m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, kurs języka angielskiego,

• rozwój to nasza codzienność – oferujemy szkolenia i ścieżkę awansu,

• wsparcie opiekuna, aż do momentu, gdy poczujesz się komfortowo i samodzielnie,

• możliwość zdobycia doświadczenia w dużej, renomowanej firmie - jesteśmy liderem w branży medycznej,

• dobre relacje w zespole – po prostu lubimy ze sobą pracować!