W miarę rozwoju projektu poszukujemy pracowników do obsługi infolinii przychodzącej energetycznej firmy. Twoim zadaniem będzie odbieranie telefonów od Klientów, udzielanie im odpowiedzi na zadane pytania oraz zapewnienie wsparcia w sprawach związanych z energią elektryczną.
Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku dostaw energii elektrycznej – APLIKUJ! 🙂
Lokalizacja: Sosnowiec, Niwka
Szkolenie wstępne przewidziane na 26.01-04.02 (8 dni roboczych)
Nie ma znaczenia, czy masz doświadczenie, czy nie. Wszystkie potrzebne narzędzia otrzymasz w trakcie szkolenia wstępnego, a nasze doświadczone zespoły pomogą Ci w doskonaleniu umiejętności wymaganych do pracy z Klientem. Liczy się dla nas entuzjazm i motywacja – resztę wypracujemy razem!
Zakres zadań:
-
Telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym (infolinia ogólna)
-
Obsługa infolinii związanej z odczytem, windykacją oraz rozliczeniami
-
Diagnoza i pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz udzielanie fachowej pomocy naszym klientom
Oferujemy:
-
Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + atrakcyjny system premiowy,
-
Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
-
Pracę od poniedziałku do piątku między 7:00-20:00 w systemie zmianowym (wolne weekendy!)
-
Szkolenie na rozpoczęcie oraz w trakcie współpracy – nie zostawimy Cię samego!
-
Wiele konkursów i wydarzeń,
-
Możliwość pracy zdalnej po około 2-3 miesiącach wdrożenia.
Nasze wymagania:
-
Wysoka kultura osobista
-
Dobra znajomość języka polskiego
-
Swobodne prowadzenie rozmów telefonicznych
-
Motywacja do pracy
-
Pełna dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00 (system zmianowy np. 7-15, 8-16, 9-17, 10-18, 11-19, 12-20)
Jeżeli jesteś zainteresowana/y, nie zwlekaj, aplikuj – czekamy właśnie na Ciebie!
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi Kandydatami.