Konsultant/tka ds. Rozwiązywania Zgłoszeń Technicznych

  • Pełny etat
  • Olsztyn
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie rozwiązywać problemy techniczne związane z internetem światłowodowym.Twoje zadania obejmują zarówno kontakt telefoniczny z klientem, jak i przygotowywanie odpowiedzi na zgłoszenia.

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Czym będziesz się zajmować?

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z internetem światłowodowym

  • Kontakt telefoniczny z klientem w celu dokładniejszego zrozumienia zgłoszenia oraz znalezienia najlepszego rozwiązania

  • Przygotowywanie pisemnych odpowiedzi dla klientów w związku z ich zgłoszeniami

  • Uzupełnianie podstawowych informacji w systemie

  • Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz terminowość rozwiązań

Kogo szukamy?

  • Osób komunikatywnych, ceniących sobie pracę z innymi

  • Osób dyspozycyjnych przez min. 35 godzin tygodniowo, w tym przez dwie wybrane soboty w miesiącu (pracujemy od poniedziałku do soboty w godzinach 8-21)

  • Osób pełnoletnich

  • Osób gotowych na szkolenie od 19.01.2026

  • Osób sprawnie obsługujących komputer

Co jest dodatkowo mile widziane?

  • Podstawowa wiedza techniczna na temat internetu, routerów i sieci (warunek nieobowiązkowy)

  • Doświadczenie w montażu lub obsłudze światłowodów (warunek nieobowiązkowy)

  • Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych (warunek nieobowiązkowy)

Co oferujemy?

  • Umowa zleceniem 31.40 zł brutto/h + atrakcyjny system premiowy

  • Elastyczny grafik (jesteś studentem/uczniem zaocznym i nie wiesz, czy uda Ci się pogodzić pracę ze szkołą? – śmiało prześlij nam swoje CV, a szczegóły omówimy na rozmowie rekrutacyjnej)

  • Karta MultiSport Plus

  • Możliwość pracy zdalnej po zdobyciu samodzielności (około 3 miesiące)

  • Stabilny projekt oraz realne możliwości rozwoju

  • Szkolenie oraz wsparcie trenera

  • Przyjazna atmosfera w pracy

  • Bonus 500 zł za polecenie znajomego

Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego nauczymy podczas szkolenia!

Prosimy o dołączenie klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Telbridge Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w ul. Zagnańska 49, 25 – 528 Kielce w celach rekrutacyjnych i wykorzystanie mojego numeru kontaktowego oraz adresu e-mail do w/w celu. Pełna wersja klauzuli informacyjnej dostępna jest na stronie www.telbridge.pl.”

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu