Obowiązki:
-
Odbieranie połączeń przychodzących od klientów naszej instytucji
-
Reagowanie na pytania i wspieranie klientów w codziennym bankowaniu, korzystaniu z aplikacji mobilnej oraz strony internetowej
-
Przedstawianie oferty naszych produktów kredytowych i pomoc w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, o przepustowości minimum 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie odpowiedni.
-
Motywacja do nauki i rozwoju w sektorze finansowym
-
Umiejętności komunikacyjne i otwartość na interakcje z ludźmi
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (także w weekendy i dni świąteczne)
-
Pozytywne podejście do sprzedaży
-
Doświadczenie w obsłudze klienta oraz/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Atrakcyjne premie miesięczne
-
Profesjonalne szkolenie wstępne, w pełni wynagradzane – otrzymasz pełne wynagrodzenie w trakcie szkolenia
-
Rozbudowane szkolenia wdrożeniowe z mentorem: szkolenia produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty dotyczące obsługi klienta
-
Wyraźnie określoną ścieżkę rozwoju oraz regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza już po 3 miesiącach
-
Możliwość wspólnego ustalania grafiku
-
Wyraźnie określoną ścieżkę kariery i wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatna opieka medyczna, w pełni finansowana przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity, które wybierzesz – karta multisport, bony zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i szanujące różnorodność miejsce pracy, bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakiekolwiek inne cechy
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami