Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Klienta w Kanałach Zdalnych

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, reagując na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z dbałością o społeczeństwo oraz środowisko.

Opis stanowiska:

  • Telefoniczna obsługa Klientów Banku;
  • Wsparcie Klientów w zakresie bankowości internetowej;
  • Sprzedaż produktów i usług bankowych;
  • Pielęgnowanie relacji posprzedażowych z Klientami;
  • Wsparcie innych jednostek obsługi telefonicznej w razie potrzeby.

Wymagania:

  • Wykształcenie minimum średnie;
  • Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz bardzo dobra organizacja pracy;
  • Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klientów;
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego;
  • Praca w systemie zmianowym w godzinach 08:00-20:00 (pn-pt).

Masz jak w Banku:

  • Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, będącej częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 63 krajach z 200-letnią tradycją;
  • Pracę w miejscu, gdzie możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Każda osoba jest u nas mile widziana;
  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz wpływać na naszą planetę oraz otaczający nas świat;
  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia unikalnej ścieżki doświadczeń;
  • Możliwości rozwoju zarówno w banku, jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i za granicą;
  • Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność oraz innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu

  • Typ umowy
    Umowa o pracę